Tu as de l'expérience en service client ou ventes internes B2B dans le domaine de la construction ? Rejoins un chef de file de la distribution et de la fabrication industrielle, occupant une position dominante sur le marché canadien. Ce qui fait toute la différence ? L'entreprise appartient à 76% à ses propres employés. Ici, chaque membre de l'équipe contribue directement au succès collectif au sein d'un environnement réputé pour sa stabilité exceptionnelle, où le développement humain et le compagnonnage sont au centre de la culture d'entreprise. Si tu cherches un défi stimulant à Montréal où bâtir votre carrière à long terme sans faire de prospection à froid, cette opportunité est faite pour toi
Rôle
Représentant aux ventes internes B2B
Lieu
Saint-Léonard, Montréal Est
Contrat
Permanent, temps plein
Salaire
60 000 $ à 70 000 $ par an (selon expérience) + prime de performance pouvant atteindre 3 000 $ + programme de partage de profits (~7 %)
Horaire
Du lundi au vendredi, de 8 h 00 à 17 h 00 (40 heures par semaine)
Mode
100% Présentiel au bureau de Montréal
Avantages
- Régime complet d'assurances collectives (santé, dentaire, vision, médicaments, invalidité longue durée) pris en charge à 50% par l'employeur.
- Programme de partage des profits de l'entreprise attribué à l'ensemble des employés (représentant environ 7% du salaire annuel).
- Prime de performance annuelle liée aux objectifs individuels et d'équipe pouvant atteindre 3 000 $.
- Parcours de formation structuré sur 6 à 12 mois (formations fournisseurs, sessions individuelles en salle, compagnonnage et visites de chantiers).
- Réelles perspectives d'évolution vers des postes de représentation externe sur le terrain ou de gestion au sein du groupe.
- Environnement de travail dynamique, collaboratif et axé sur la rétention du personnel.
- Stationnement gratuit sur place à Montréal et excellente accessibilité en transports en commun.
Responsabilités
- Traiter efficacement les demandes de soumissions et les commandes transmises par téléphone, par courriel ou au comptoir de Montréal.
- Assurer la saisie rigoureuse, la validation et le suivi complet des commandes dans le système informatique ERP (Microsoft Dynamics 365).
- Conseiller les clients sur les produits techniques et suggérer des produits équivalents en cas de rupture de stock pour assurer la continuité de leurs chantiers.
- Effectuer le suivi quotidien des livraisons en collaboration directe avec l'équipe de l'expédition et de la logistique.
- Travailler en étroite synergie avec les représentants commerciaux externes, le service des achats et les collègues des autres succursales.
- Effectuer la facturation de routine et le maintien de l'exactitude des données clients.
Qualifications
- Expérience : Minimum de 5 ans d'expérience pertinente en service à la clientèle ou ventes internes B2B dans le secteur de la distribution industrielle, manufacturière ou de la construction.
- Secteur d'activité : Une expérience ou une connaissance du milieu de la construction, de la plomberie ou de la tuyauterie constitue un atout majeur pour occuper ce poste de Représentant aux ventes internes B2B à Montréal.
- Compétences informatiques : Bonne maîtrise de la Suite Microsoft Office (Outlook, Excel, Teams) et aisance avec un logiciel ERP (connaissance de Microsoft Dynamics 365 un atout).
- Profil recherché : Démontrer un sens aigu du service client, de la rigueur dans la gestion des
📌 Représentant des ventes internes (Montreal)
🏢 randstad canada
📍 Montreal
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