Official Internal Job Title: Trainer F Status: Regular Job Description:

Pourquoi ce poste est important

- Analyser les besoins de formation et de développement des compétences auprès des équipes
- Identifier les connaissances, habiletés et comportements à développer et définir les objectifs d’apprentissage correspondants
- Recueillir, structurer et organiser l’information nécessaire à la conception des activités de formation
- Déterminer les approches pédagogiques les mieux adaptées aux besoins (formation en salle, autoformation, accompagnement, formation virtuelle ou en ligne)
- Concevoir, développer et mettre à jour des activités d’apprentissage, du matériel pédagogique et des outils d’évaluation
- Rédiger et maintenir à jour la documentation de formation et les outils de référence
- Planifier, préparer et animer des activités de formation en utilisant des techniques de communication et d’animation favorisant l’engagement et l’apprentissage
- Évaluer les apprentissages, mesurer l’atteinte des objectifs visés et fournir une rétroaction constructive aux personnes participantes
- Contribuer à l’accueil, à l’intégration et au développement des nouvelles personnes employées
- Accompagner les membres de l’équipe dans le maintien et le développement de leurs compétences
- Participer à l’évaluation des nouvelles personnes employées et formuler des recommandations aux gestionnaires
- Assurer un accompagnement et un suivi pendant les périodes d’apprentissage et d’intégration
- Organiser les sessions de formation, adapter les contenus aux différents publics cibles et coordonner les calendriers de diffusion
- Veiller à la mise à jour et à la gestion des contenus et des outils de formation




- Assurer la conformité des registres de formation conformément aux exigences légales et organisationnelles
- Agir comme agence ou agent de changement en favorisant l’adoption de nouvelles pratiques, processus ou technologies
- Participer à l’implantation, à l’évaluation et à l’amélioration continue des outils et systèmes de formation
- Collaborer à divers projets, comités et initiatives liés au développement des compétences et à l’apprentissage organisationnel

Ce qui te permet de réussir

- Diplôme d'études collégiales
- Détenir de l’expérience en conception, en animation ou en coordination de formations
- Être à l’aise avec les outils technologiques et les plateformes de collaboration et d’apprentissage (Microsoft 365, PowerPoint, Teams, Webex ou équivalent)
- Posséder une excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit
- Détenir une connaissance fonctionnelle de l’anglais afin d’interagir avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones ou d’utiliser certains outils de travail

Beneva is an equal prospect employer, so we encourage all Women, persons with disabilities, Indigenous people as well as visible and ethnic minorities to apply.

Purpose

True to its purpose, Beneva places people at the heart of its actions and contributes to the well-being of the community. It accompanies its clients in all stages of their lives, both for their insurance and for their financial services.

Follow us on Instagram @beneva.ca English video

Here, you can give meaning to your talent in a way that feels authentic to you. We welcome people for who they are and what makes them unique. Because at the end of the day, those differences help us grow together.

We take care of our people by offering a competitive salary, a defined benefit pension plan, group insurance for you and your family, a flexible schedule and vacation time to make the most of your life. Also, to hel

📌 Formateur - Opérations et services à la clientèle (Quebec City)
🏢 CIE 101 Beneva
📍 Quebec City