Description Du Poste

La direction de RBC Dominion valeurs mobilières, située à Pointe-Claire, est à la recherche d’un(e) gestionnaire adjoint(e) des opérations de succursale pour se joindre à son équipe Le (la) gestionnaire adjoint(e) des opérations de succursale assume un rôle de leadership en fournissant un soutien opérationnel et administratif à la direction en succursale et aux équipes de services-conseils. En plus de gérer les activités des comptes clients et de veiller au respect des normes de conformité, le (la) gestionnaire adjoint(e) des opérations de succursale assume notamment la liaison avec les services internes, la prestation de formation sur les logiciels et les processus, ainsi que la gestion des installations et du matériel.

- Participer à la gestion des activités administratives courantes en succursale, notamment l’approbation des opérations quotidiennes entrantes et sortantes, vérifier et traiter les demandes soumises par le personnel de soutien des ventes, vérifier la documentation et approuver les ouvertures de compte, etc.
- Aider à la formation des nouveaux employés de soutien en succursale et coordonner les projets continus de formation pour les employés actuels.
- Assurer le respect des exigences en matière de conformité et de contrôle interne.
- Assurer l’accès aux technologies en succursale, en effectuer la configuration et le dépannage.

Quelles seront vos tâches ?

- Participer à la gestion des activités administratives courantes en succursale, notamment l’approbation des opérations quotidiennes entrantes et sortantes, vérifier et traiter les demandes soumises par le personnel de soutien des ventes, vérifier la documentation et approuver les ouvertures de compte, etc.




- Aider à la formation des nouveaux employés de soutien en succursale et coordonner les projets continus de formation pour les employés actuels.
- Assurer le respect des exigences en matière de conformité et de contrôle interne.
- Assurer l’accès aux technologies en succursale, en effectuer la configuration et le dépannage.

Exigences

- Examen réglementaire canadien sur les investissements (ERCI)
- Bilinguisme (anglais et français) requis, car vous servirez une clientèle, et ferez affaire avec des collègues et des partenaires, francophones et anglophones à l’échelle du Canada
- Minutie et solides aptitudes pour la gestion du temps
- Attitude professionnelle dans toutes les situations afin de créer un milieu de travail agréable
- Capacité d’exercer ses fonctions de façon autonome et de trouver soi-même des réponses et des solutions

Atouts

- Connaissance des systèmes et des procédures de RBC Dominion valeurs mobilières, un atout
- Expérience dans le secteur des valeurs mobilières, un atout

Les avantages pour vous

Donner notre pleine mesure, penser autrement pour poursuivre notre croissance et travailler en équipe afin d’offrir des conseils fiables qui contribueront à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités, voilà un défi que nous relevons avec brio. Nous nous soucions du bien-être de chacun et nous sommes déterminés à réaliser notre plein potentiel, à favoriser l’essor des collectivités et à contribuer à la réussite de tous.

- Programme de rémunération globale comprenant des primes, des avantages sociaux à la carte et une rémunération concurrentielle
- Équipe dynamique, évolutive, axée sur la collaboration et à rendement élevé
- Occasions de relever des défis
- Niveau élevé d’autonomie

Adresse

755 BOUL S

📌 Gestionnaire adjoint(e) des opérations de succursale- FR (Pointe-Claire)
🏢 RBC Dominion Securities
📍 Pointe-Claire