À Vaudreuil-Dorion, accompagnez les clients de la Banque CIBC grâce à vos connaissances des produits financiers et votre littératie numérique. Travaillez sur place à temps plein dans un centre bancaire.
Comme associé en mobilisation du client, vous soutenez les services bancaires personnels et PME. Vous répondez aux questions, réalisez des opérations et expliquez les services numériques. Vous orientez également les clients vers les solutions et spécialistes adaptés à leurs objectifs financiers.
Responsabilités clés :
- Répondre aux questions des clients sur leurs services bancaires
- Aider les clients à effectuer leurs opérations courantes
- Présenter les applications de services bancaires mobiles
- Vendre des produits bancaires de base pertinents
- Repérer des occasions de recommandations vers des spécialistes
Exigences :
- Communication interpersonnelle et approche axée sur les clients
- Empathie, écoute et résolution des problèmes de clientèle
- Connaissances numériques avancées et adaptation aux nouveaux outils
- Disponibilité durant les soirs et les fins de semaine
- Admissibilité légale à travailler au Canada
Mettez votre sens du service, vos compétences numériques et vos connaissances financières au service des clients de Vaudreuil-Dorion.