26 Oct
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ISS Facility Services - North America
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Canada
26 Oct
ISS Facility Services - North America
Canada
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Horaires de travail
Les horaires de travail pour ce poste sont Mon - Fri + Weekends , 5:00 am - 1:30 pm
Heures de travail
Les heures de travail pour ce poste sont les suivantes Du lundi au vendredi et fins de semaine et des soirées ainsi que des week-ends pourront être requis, selon les besoins de l'activité., 01h30 - 10h00.
Objectif principal
Le nettoyeur en chef supervise les tâches quotidiennes de nettoyage de l'équipe de nettoyage et d'entretien tout en gardant les zones assignées, telles que les bureaux, les espaces commerciaux, les espaces industriels ou les bâtiments institutionnels, dans un état propre et ordonné. Vous travaillerez avec succès avec vos collègues, vos clients et tous les niveaux de l'organisation. On s'attend à ce que vous compreniez et suiviez les instructions, tant verbales qu'écrites; et expliquer comment accomplir une tâche à l'aide de compétences de communication de base.
Critères de réussite
- Se conformer aux règles, politiques et procédures de sécurité
- Effectuer des tâches en équipe avec d'autres employés
- Résoudre les problèmes de nettoyage mineurs
- Projets de nettoyage spéciaux directs
- Former les nouveaux employés sur les procédures de nettoyage et les produits chimiques
- Suivre toutes les procédures, politiques et règles de l'entreprise
- Prendre des directives et répondre à la supervision
- Communiquer avec l'équipe, les collègues, les gestionnaires et les clients de manière professionnelle
- Remplacer en cas de pénurie de personnel
- Aider le gestionnaire du nettoyage à remplir les éléments de la liste de réserves
- Utilisez un équipement de protection individuelle approprié
- Présenter une apparence et une conduite professionnelles
- Comprendre les systèmes de déclaration et l'environnement
Principaux domaines de collaboration et d'influence
- Un engagement solide envers l'expérience client
- N'oubliez jamais la sécurité d'abord
- Établissez des relations respectueuses avec tous les coéquipiers et les invités
- Volonté de suivre les directives du superviseur/gestionnaire du nettoyage
- Coordonner les activités avec les autres départements internes
- Participer aux réunions d'équipe
- Comprendre le service à la clientèle et la satisfaction
- Instaurer la confiance
- Des tâches et des responsabilités supplémentaires peuvent être assignées au besoin
Expérience idéale du candidat
- 2+ ans de conciergerie commerciale
- Comprenez que la sécurité est une priorité absolue et respectez toutes les règles, politiques et procédures de sécurité
- Doit avoir l'esprit d'équipe et s'engager à travailler dans un environnement de qualité et au rythme rapide
- Démontre des compétences exceptionnelles en service à la clientèle
- Bilingue (anglais/espagnol) est un plus
Principales responsabilités
- Projets de nettoyage spéciaux directs
- Soutenir et former les nouveaux nettoyeurs
- Stockage et inventaire des armoires de fournitures
- Passer l'aspirateur
- Bordure
- Dépoussiérage
- Nettoyage et stockage des toilettes et des salles de pause
- Nettoyage de vitres
- Vider les déchets et les transporter vers une aire d'élimination appropriée
- Balayage et nettoyage des planchers
- Aider le gestionnaire du nettoyage dans les opérations quotidiennes
- S'acquitter d'autres tâches assignées
Exigences physiques et environnement de travail
Pour exécuter les fonctions et les tâches nécessaires du poste, vous devez :
- Rester debout à 33%
- Marcher >66%
- S'asseoir
- Utilisation des mains et des doigts pour toucher, manipuler, frotter, saisir et toucher
- Portée au-dessus des épaules
- Pousser/tirer et saisir avec les mains et les bras 33-50%
- Grimper ou se tenir en équilibre <33%
- Se baisser, s'agenouiller, s'accroupir ou ramper <33%
- Effectuer des tâches répétitives
- Doit être capable de rester debout pendant de longues périodes
- Soulever fréquemment de 0 à 13 livres
- Soulever fréquemment jusqu'à 25 lb.
- Soulever occasionnellement jusqu'à 50 lb.
- Doit être capable de travailler sous pression et de respecter les délais pendant les périodes de pointe.
Conformité HSEQ :
Tous les employés doivent adhérer aux politiques et procédures en matière de santé, de sécurité, d'environnement et de qualité (HSEQ) pour assurer un environnement de travail sûr et conforme. Cela comprend le respect des protocoles de sécurité, le maintien de la responsabilité environ
📌 French: Chef de concierge/ Janitor Lead FT (Canada)
🏢 ISS Facility Services - North America
📍 Canada