À Sainte-Claire, assurez le suivi des commandes et des livraisons chez DRB Distribution Alimentaire, avec organisation et sens du service. Ce poste permanent à temps plein relie clients, chauffeurs et opérations.

Comme Représentant au service à la clientèle, vous répondrez aux demandes et coordonnerez les suivis opérationnels. Vous utiliserez votre communication, votre rigueur et votre capacité à résoudre les problèmes. Votre mission consiste à fournir rapidement l’information nécessaire aux clients et à soutenir l’efficacité quotidienne des opérations.

Responsabilités principales :

- Répondre aux appels, courriels et demandes des clients
- Effectuer le suivi des commandes et livraisons
- Informer sur les disponibilités,



substitutions et délais
- Traiter les crédits, retours et ajustements
- Collaborer avec achats, représentants et opérations

Exigences :

- Expérience en service à la clientèle
- Excellente communication en français parlé et écrit
- Organisation, rigueur et autonomie démontrées
- Maîtrise de Microsoft Outlook et Excel
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément

Apportez votre sens du service, votre rigueur et vos compétences de suivi à DRB Distribution Alimentaire.

📌 Représentant service client commandes (Canada)
🏢 DRB Distribution
📍 Canada