La rédaction experte et la gestion documentaire vous attirent? Desjardins recherche un concepteur-rédacteur pour un mandat temporaire de 14 mois.

Vous créerez, rendrez conformes et mettrez à jour des procédures et documents soutenant les opérations de l’Assurance des particuliers. Vous collaborerez avec plusieurs équipes, accompagnerez la clientèle dédiée et contribuerez à l’efficacité opérationnelle. Le poste demande une maîtrise experte du français écrit, de Microsoft Office, SharePoint, Word et Teams. Une connaissance de l’assurance des particuliers et des systèmes de gestion des connaissances est également requise.

Responsabilités clés :

- Effectuer des analyses préliminaires des besoins documentaires
- Planifier les actions nécessaires aux travaux de documentation




- Créer ou mettre à jour les processus de travail
- Optimiser l’expérience utilisateur malgré la complexité
- Interagir avec les parties prenantes et accompagner les partenaires

Exigences :

- DEC technique dans une discipline appropriée
- Minimum de trois ans d’expérience pertinente
- Français écrit de niveau expert
- Anglais de niveau avancé
- Microsoft Office, SharePoint, Word et Teams de niveau expert

Contribuez à la gestion des connaissances chez Desjardins grâce à votre expertise rédactionnelle, documentaire et opérationnelle.

📌 Concepteur-rédacteur Gestion des connaissances (Canada)
🏢 Desjardins
📍 Canada