26 Oct
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XTL Transport, Logistics, Distribution
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Vaudreuil-Dorion
26 Oct
XTL Transport, Logistics, Distribution
Vaudreuil-Dorion
Coordonnez le service client en transport chez XTL, avec un horaire de 6 h 30 à 15 h 30 et une attention rigoureuse aux engagements. Répondez rapidement aux clients, soutenez les opérations et maintenez des données exactes tout au long du quart.
Comme coordonnateur compte client, vous veillez à l’exécution quotidienne des engagements promis aux clients. Vous acceptez les EDI, créez les commandes, réservez les rendez-vous et collaborez avec la répartition. Votre travail comprend aussi les mises à jour TMS, la communication avec les entrepôts et le suivi des retards.
Responsabilités clés :
- Accepter les EDI et effectuer les mises à jour nécessaires
- Créer les commandes clients et les codes clients
- Répondre aux clients dans un délai de 15 minutes
- Réserver les rendez-vous de chargement et déchargement
- Maintenir l’intégrité des données dans le TMS
Exigences :
- Excellentes compétences en communication orale et écrite
- Excellente attention aux détails et sens de l’organisation
- Connaissance de Microsoft Word, Excel et PowerPoint
- Expérience AS400, TMS, Elogs, People Net et Safety Direct, un atout
- Attitude axée sur le client et professionnalisme
Apportez votre sens du service client, votre rigueur opérationnelle et vos compétences TMS aux activités de transport de XTL.
📌 Coordonnateur Service Client Transport (Vaudreuil-Dorion)
🏢 XTL Transport, Logistics, Distribution
📍 Vaudreuil-Dorion