Offrez un service client exceptionnel chez Station Mont Tremblant grâce à votre bilinguisme et votre aisance avec les équipements de ski. Travaillez à l'extérieur, de jour ou de soir, selon les disponibilités.
Le Technicien Service prestige veille à la satisfaction des invités et au maintien des standards de la marque. Vous évaluerez l'équipement selon le niveau des clients, ajusterez les articles Ski Butlers et fournirez des renseignements pertinents sur la station. Le poste comprend aussi la gestion des réservations et des remboursements.
Responsabilités principales:
- Évaluer l'équipement requis selon chaque client et les conditions
- Ajuster et personnaliser les équipements Ski Butlers
- Placer et récupérer rapidement les skis entreposés
- Entretenir, désinfecter, réétiqueter et préparer les équipements
- Répondre aux appels et questions avec un ton accueillant
Compétences et exigences:
- Bilinguisme oral français et anglais
- Permis de conduire valide
- Aisance avec les outils technologiques
- Capacité à travailler sous pression et à l'extérieur
- Capacité à rester debout durant de longues périodes
Contribuez à l'expérience des skieurs grâce à votre service client, votre bilinguisme et votre maîtrise des équipements.