À Mascouche, l'Associé expérience client de la TD traite des opérations financières et recommande des solutions bancaires adaptées aux besoins des clients.
Au sein de TD Canada Trust, vous êtes un membre du personnel de première ligne. Vous établissez des liens, fournissez des renseignements clairs et dirigez les clients vers les partenaires appropriés. Votre travail contribue à une expérience positive, exacte et efficace.
Responsabilités clés:
- Traiter dépôts, retraits et paiements de factures
- Déterminer les besoins et recommander des solutions bancaires
- Répondre aux préoccupations et transmettre les exceptions
- Promouvoir les solutions bancaires selon les objectifs établis
- Créer des liens personnels avec les clients
Exigences:
- Diplôme secondaire ou plus d'une année d'expérience pertinente
- Diplôme universitaire, un atout
- Organisation, administration, planification et gestion du temps
- Utilisation pratique de Word, Excel, Outlook et Internet
- Communication calme, courtoise et efficace
Apportez votre exactitude, votre sens du service et vos compétences bancaires à l'équipe TD de Mascouche.