À Montréal, supervisez la gestion administrative des comptes clients chez Carrier, avec une expertise en facturation et opérations de service.

Ce poste opérationnel couvre l'expérience client de bout en bout au sein d'une succursale Carrier. Vous coordonnerez les équipes des opérations, techniciens, ventes et soutien centralisé. Votre travail soutiendra la planification, l'exécution et la facturation précises des interventions de service.

Responsabilités principales :

- Enregistrer rapidement les interventions de service avec les équipes de vente
- Gérer les configurations, plans de facturation et notifications
- Examiner les commandes en cours quotidiennement
- Vérifier les documents préliminaires et traiter les factures
- Résoudre les litiges et blocages de comptes clients

Qualifications requises :

- Diplôme d'études secondaires
- Français et anglais fluides, verbalement et par écrit
- Plus de cinq ans en service clientèle ou opérations
- Plus de trois ans avec Microsoft Office
- Autorisation légale de travailler au Canada sans restriction

Apportez votre rigueur en facturation, coordination et service client pour soutenir les opérations montréalaises de Carrier.

📌 Responsable comptes clients Montréal (Montreal)
🏢 0707 Carrier Commercial Service
📍 Montreal