Maîtrisez le français et l'anglais pour soutenir des cabinets dentaires comme Spécialiste du soutien à la clientèle B2B à Toronto. Traitez commandes, paiements et demandes avec précision.

Chez Teleperformance, vous serez le principal point de contact d'un fournisseur de produits de soins à domicile. Vous développerez des relations avec les cabinets dentaires, offrirez un soutien multicanal et documenterez chaque interaction dans le CRM. Le poste est permanent, à temps plein, présentiel pendant les 90 premiers jours, puis hybride.

Principales responsabilités :

- Développer et maintenir les relations avec les cabinets dentaires
- Traiter les commandes et gérer leur saisie
- Répondre aux questions sur les produits et conseiller les clients




- Traiter les paiements et demandes de facturation
- Documenter les interactions dans le système CRM

Exigences du poste :

- Diplôme d'études secondaires ou équivalent
- Un à deux ans d'expérience en service clientèle ou centre contact
- Excellente communication orale et écrite en français et anglais
- Connaissance de base du CRM et Microsoft Office ou Google Workspace
- Capacité à gérer plusieurs canaux simultanément

Utilisez vos compétences bilingues, votre précision et votre expérience clientèle pour soutenir efficacement les cabinets dentaires partout au Canada.

📌 Spécialiste Soutien Client BilingueB (Toronto)
🏢 Canada
📍 Toronto