Traitez les retours et les commandes clients chez Home Depot en service à la clientèle. Utilisez vos compétences informatiques et organisationnelles au comptoir.

Les associé(e)s au service à la clientèle et services spéciaux assurent le suivi de la gestion des commandes clients. Le poste couvre les retours en magasin, les commandes spéciales, les installations et les commandes en ligne. Vous répondez aussi aux appels et aux demandes présentées au comptoir, en veillant à la satisfaction de la clientèle.

Responsabilités principales :

- Traiter les retours d'articles en magasin
- Suivre la gestion des commandes clients
- Gérer les commandes spéciales et avec installation
- Traiter les commandes effectuées en ligne
- Répondre aux appels et demandes au comptoir

Exigences :

- Minimum un an d'expérience en service à la clientèle
- Bonnes compétences en informatique
- Organisation, structure et solides aptitudes interpersonnelles
- Excellentes aptitudes en résolution de problèmes et décision
- Capacité à soulever jusqu'à 23 kg, seul ou aidé

Apportez votre sens du service, votre organisation et votre aisance informatique aux retours et commandes chez Home Depot.

📌 Associé Service Clientèle Retours Commandes (Campbell River)
🏢 The Home Depot Canada
📍 Campbell River