Analysez les réclamations en responsabilité civile chez Intact, en mode hybride, grâce à votre expertise en enquête et négociation. Comme expert.e en sinistre interne, vous accompagnez les clients principalement dans des dossiers de dommages matériels de 100 000 $ et moins. Vous analysez les garanties, recueillez les versions des faits, évaluez la responsabilité et négociez les règlements. Le bilinguisme français-anglais est requis pour traiter régulièrement des dossiers anglophones. Responsabilités clés :
Guider le client à travers les étapes de sa réclamation Analyser les garanties et expliquer les protections applicables Recueillir les faits auprès des parties et intervenants Évaluer la responsabilité et les dommages réclamés Négocier les réclamations avec les tiers, lorsque pertinent Exigences :
Certificat d’expert en sinistre 5A Diplôme collégial ou formation équivalente pertinente Six mois à un an d’expérience en expertise, atout Bilinguisme français-anglais pour servir une clientèle anglophone Capacité d’analyse, d’organisation et de négociation Votre jugement, votre bilinguisme et votre sens du client soutiendront la gestion des réclamations chez Intact.