Description Du Poste
La direction de RBC Dominion valeurs mobilières, située à Pointe-Claire, est à la recherche d’un(e) gestionnaire adjoint(e) des opérations de succursale pour se joindre à son équipe Le (la) gestionnaire adjoint(e) des opérations de succursale assume un rôle de leadership en fournissant un soutien opérationnel et administratif à la direction en succursale et aux équipes de services-conseils. En plus de gérer les activités des comptes clients et de veiller au respect des normes de conformité, le (la) gestionnaire adjoint(e) des opérations de succursale assume notamment la liaison avec les services internes, la prestation de formation sur les logiciels et les processus, ainsi que la gestion des installations et du matériel. Participer à la gestion des activités administratives courantes en succursale, notamment l’approbation des opérations quotidiennes entrantes et sortantes, vérifier et traiter les demandes soumises par le personnel de soutien des ventes, vérifier la documentation et approuver les ouvertures de compte, etc. Aider à la formation des nouveaux employés de soutien en succursale et coordonner les projets continus de formation pour les employés actuels. Assurer le respect des exigences en matière de conformité et de contrôle interne. Assurer l’accès aux technologies en succursale, en effectuer la configuration et le dépannage. Participer à la gestion des activités administratives courantes en succursale, notamment l’approbation des opérations quotidiennes entrantes et sortantes,



vérifier et traiter les demandes soumises par le personnel de soutien des ventes, vérifier la documentation et approuver les ouvertures de compte, etc. Aider à la formation des nouveaux employés de soutien en succursale et coordonner les projets continus de formation pour les employés actuels. Assurer le respect des exigences en matière de conformité et de contrôle interne. Assurer l’accès aux technologies en succursale, en effectuer la configuration et le dépannage. Bilinguisme (anglais et français) requis, car vous servirez une clientèle, et ferez affaire avec des collègues et des partenaires, francophones et anglophones à l’échelle du Canada Minutie et solides aptitudes pour la gestion du temps Programme de rémunération globale comprenant des primes, des avantages sociaux à la carte et une rémunération concurrentielle temps plein Gestion de patrimoine À RBC, nous sommes guidés par nos valeurs communes – Le client avant tout, Intégrité, Collaboration, Respect, Excellence – et le principe Ensemble à RBC, la clé de la réussite. Notre milieu de travail propice à l’excellence, à la collaboration, à l’innovation et à l’épanouissement professionnel de nos employés contribue à concrétiser notre raison d’être et à générer de la valeur pour nos clients et les collectivités où nous exerçons nos activités. Pour cela, nous mettons en place des politiques et des programmes visant à favoriser un milieu de travail fondé sur le respect et l’appartenance et offrant des occasions pour tous. #

📌 ADJOINT DE DIRECTION, RESPONSABLE OPERATIONNEL F/H (Canada)
🏢 RBC Dominion Securities
📍 Canada