CONCOURS RÉSERVÉ AU PERSONNEL DÉTENTEUR D'UN POSTE DES ÉTABLISSEMENTS DU RÉSEAU DE LA SANTÉ ET DES SERVICES SOCIAUX (RSSS) INTÉGRÉS À SANTÉ-QUÉBEC***
Santé Québec Ouest-de-l’Île-de-Montréal - Universitaire comprend environ 12 722 employés ainsi que 930 médecins, dentistes, pharmaciens et sages-femmes (membres actifs et associés), pour un budget de 1.5G$.
La mission étant d’offrir et de coordonner des soins et services accessibles, de qualité et adaptés aux besoins de la population, le coordonnateur services de gérontopsychiatrie et de santé mentale adulte de l’hôpital St-Mary’s sera animé par les valeurs qui orientent les actions de Santé Québec, soit le respect, la collaboration, l’excellence, l’engagement et la bienveillance. La personne recherchée saura mettre ses expériences et compétences au profit de l’organisation. Elle sera appelée à œuvrer dans une organisation à multiples missions, installations et professions. Elle devra conjuguer avec un cadre légal et complexe de même que des obligations de performance et de transparence.
La présente conjoncture requiert des candidats ayant démontré un sens très élevé des responsabilités et d’imputabilité, un courage de gestion, des compétences de haut niveau en gestion du changement, efficience et efficacité ainsi qu’une grande rigueur budgétaire. L’expérience patient (client) et la responsabilité populationnelle ou clientèle seront aussi au cœur de tous les processus afin d’améliorer l’accès, la continuité et la fluidité des services.
Sommaire du poste Sous l’autorité du directeur adjoint santé mentale et dépendances, le titulaire du poste est responsable des activités du programme de gérontopsychiatrie, incluant les unités d’hospitalisation et les services ambulatoires externes, en cogestion avec le chef médical de la gérontopsychiatrie.
S’assure de l’arrimage des orientations stratégiques de l’établissement et des objectifs de sa direction avec les activités courantes et les projets de ses services qui sont définis de façon à répondre explicitement aux besoins populationnels de la clientèle à desservir;
Assure l’arrimage des activités et ses services avec celles des autres services de l’établissement;
Collabore avec d’autres services de l’établissement au processus de résolution de problèmes communs et traitement de plaintes;
Actualise les indicateurs de qualité adoptés par l’établissement par la mise en place dans ses services de mécanismes intégrés et rigoureux de mesure de la performance et de l’impact des services rendus à la clientèle et du degré de satisfaction de ces derniers; collabore à la collecte des données pour le tableau de bord;
Contribue à la préparation d’ententes et de protocoles avec d’autres établissements ou organismes externes impliquant ses services;
Soutient l’intégration clinique-recherche-enseignement et évaluation (mandat d’Institut);
Coordonne les activités du programme de gérontopsychiatrie;
Supporte des activités ambulatoires;
Contribue au cadre de référence relativement à la gestion des partenariats et des alliances internes et externes des services et programmes de sa direction et met en place les mécanismes de contrôle requis et leur application;
Définit les indicateurs appropriés aux cibles de performance identifiées par sa direction, les recommande à son supérieur immédiat pour approbation et met en place les mécanismes de contrôle requis à leur application;
Contribue à l'élaboration et au déploiement des stratégies nécessaires afin d’assurer une durée moyenne de séjour (DMS) qui respecte la cible attendue;
Propose et accueille des projets de changements organisationnels pertinents à l'amélioration de l'accès pour les différents services spécialisés sous sa responsabilité ;
Assure des communications efficaces avec les cogestionnaires médicaux et psychiatriques sur les différents enjeux stratégiques de ses services et de son programme;
Coordonne l’accès aux services de 2e ligne pour le territoire desservi par l’Hôpital St-Mary’s (harmonisation, fluidité, accessibilité)
Coordonne les activités du programme de psychiatrie;
Gère et assure le suivi quotidien de la situation de l’urgence de l’Hôp
📌 Coordonnateur services de gérontopsychiatrie et de santé mentale adulte de l'hôpital St-Marys (Canada)
🏢 Santé Québec Ouest-de-l’Île-de-Montréal – Universitaire
📍 Canada
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