Commis service à la clientèle | Siège social| Temps plein Commis service à la clientèle | Siège social| Temps plein Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique et vous êtes passionné par le service à la clientèle ? Vous aimez connecter , développer des relations de confiance et offrir une expérience client unique ? Notre entreprise grandit et nous recherchons des personnes qui s'efforcent de faire partie d'une équipe où offrir un service client exceptionnel est leur passion Il s'agit d'un poste d’ Agent service à la clientèle à temps plein dans le département du service à la clientèle. Le commis service à la clientèle s’occupe de répondre aux questions des clients par clavardage en ligne, par courriel ou par téléphone. Il offre un excellent service à la clientèle personnalisé à chacun des clients. Pour ce faire, il offre son assistance pour résoudre toutes situations problématiques, soit pour offrir du support en lien avec les suivis de commande, les demandes de retour, l’aide pour procéder à un achat en ligne ou toutes autres demandes.



~ Offrir un service après-vente exceptionnel à nos clients via nos différents canaux de communication : courrier électronique, chat et appels téléphoniques dans notre centre de service ~ Répondre aux demandes des clients et à leurs commentaires

à propos
de nos produits, de nos services, du processus d'achat en ligne et le statut de leur commande ~ Excellentes compétences verbales et écrites en anglais et en français ~ Passion, responsabilité et leadership dans la poursuite de l'excellence du service à la clientèle ~ Connaissance en informatique, connaissance de Dixa, Magento et AS400 un atout ~2 à 3 ans d'expérience professionnelle dans le travail de bureau Programme d’assurances collectives (médical et dentaire) Veuillez noter que c’est un poste à temps plein, nous n’avons pas de poste à temps partiel En cliquant sur le lien ci-dessus ou sur tout autre lien externe figurant dans cette publication, vous quittez ce site et accédez à un site web tiers dont les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité s'appliquent. #

📌 Conseiller(e) service à la clientèle (Canada)
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