Accueillez la clientèle chez RONA et transformez chaque interaction grâce à vos compétences en communication et votre service exceptionnel. Contribuez au bon fonctionnement du comptoir service et retour du magasin.
Comme employé du service et du comptoir de retour, vous accueillez les clients, traitez les échanges et retours, puis soutenez les opérations de caisse. Vous préparez aussi les documents de location de véhicules et vous informez des promotions et circulaires en cours. Votre expérience à la caisse et au service à la clientèle constitue un atout.
Responsabilités clés :
- Accueillir chaleureusement la clientèle et favoriser une expérience positive
- Traiter les échanges et retours selon la politique
- Produire et équilibrer le rapport de caisse
- Préparer les documents de location et assurer le suivi
- Fournir aux caissiers les éléments nécessaires
Compétences recherchées :
- Solides compétences en communication
- Excellent service à la clientèle
- Expérience à la caisse, un atout
- Expérience au service à la clientèle, un atout
- Respect des politiques de santé et sécurité
Votre accueil, votre communication et votre rigueur au comptoir soutiendront l’expérience client et le succès du magasin RONA.
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📌 Employé Service Clientèle et Retours (Victoria)
🏢 Rona
📍 Victoria