Les tâches Accueillir les visiteurs et répondre aux demandes en personne ou par téléphone.
Assurer la gestion et le transfert des appels.
Fournir les renseignements généraux aux usagers et les diriger vers les bonnes ressources.
Recevoir, trier et distribuer le courrier, les colis et les différentes correspondances.
Effectuer les envois postaux et assurer le suivi des livraisons.
Recevoir certains paiements selon les procédures en vigueur.
Préparer, classer et organiser les documents liés au processus de facturation.
Soutenir l'équipe de facturation dans diverses tâches administratives.
Effectuer le traitement et l'envoi de documents.
Offrir un soutien administratif aux différents services selon les besoins.
Participer à l'amélioration des méthodes de travail.
Effectuer toute autre tâche connexe Avantages Horaire de jour du lundi au vendredi.
Fins de semaine libres.
Emploi secure à temps plein.
Environnement de travail professionnel et collaboratif.
Poste varié offrant de l'autonomie.
Possibilité de contribuer à une organisation essentielle à la communauté.
Exigences du poste Détenir une formation en bureautique, en administration ou toute autre expérience pertinente.
Posséder de l'expérience dans un rôle administratif comprenant du service à la clientèle.
Maîtriser les outils informatiques courants.
Faire preuve d'un excellent sens de l'organisation et de rigueur. Être en mesure de gérer plusieurs dossiers simultanément. Détenir un bon jugement et un grand respect de la confidentialité.
Avoir d'excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles.