Manulife John Hancock Retirement is redefining our US Retirement business to help customers save for retirement.

Working within a SAFe agile delivery model, the team focuses on delivering solutions that create engaging and streamlined experiences for retirement plan customers and intermediaries.
**Position Summary**
The Product Director is responsible for leading the planning, prioritization, governance, and execution of the organization's Risk, Regulatory, and Compliance Book of Work (BoW).

This role serves as the central coordination point between Compliance, Legal, Risk, Technology, Operations, and Product teams to ensure regulatory requirements are understood, translated into actionable business capabilities, and successfully delivered.

This role proactively monitors regulatory developments, assesses business impacts, facilitates enterprise readiness, and drives cross-functional execution to ensure compliance obligations are met while minimizing customer, operational, and business disruption.

The Director acts as a trusted partner to Compliance and business leadership, balancing regulatory requirements with strategic business objectives.
**Position Responsibilities:**
**Regulatory Leadership & Partnership**
Serve as the primary business lead and strategic partner for Regulatory, Compliance, and Risk initiatives.

Build strong working relationships with Compliance, Legal, Risk, Audit, and business stakeholders.

Translate regulatory requirements into business, product, process, data, and technology impacts.

Coordinate business responses to new and changing regulatory requirements.

Lead regulatory impact assessments and facilitate decision-making with senior stakeholders.

Ensure regulatory commitments, findings, and remediation activities are tracked and delivered.
**Risk, Regulatory & Compliance Book of Work Leadership**
Own the end-to-end Risk, Regulatory & Compliance BoW roadmap
Partner with technology and business leaders to prioritize work based on risk, regulatory obligations, business value, and implementation complexity.

Develop annual and multi-year regulatory roadmaps aligned to enterprise strategy.

Monitor dependencies, risks, and execution progress across initiatives.

Facilitate governance forums and provide transparent reporting to leadership.

Ensure initiatives are adequately funded, staffed, and sequenced for successful delivery.
**Strategic Planning & Transformation**
Analyze industry and regulatory trends to identify emerging impacts and opportunities.

Recommend strategic responses to evolving regulatory requirements.

Drive cross-functional planning across Product, Operations, Technology, and Shared Services teams.

Identify opportunities to improve processes, controls, governance, and operating models.

Promote scalable, sustainable compliance capabilities rather than one-time solutions.

Develop reporting and metrics to measure regulatory program health and compliance readiness.
**Stakeholder Management**




Influence and align senior leaders across multiple organizations.

Facilitate discussions where competing priorities or resource constraints exist.

Prepare executive-level presentations, recommendations, and business cases.

Communicate complex regulatory topics in clear business language.

Build organizational awareness and readiness for regulatory change.
**Required Qualifications:**
5+ years of experience in US retirement and familiarity with U.S. regulatory environments.

Experience leading complex cross-functional initiatives.

Experience working within Agile, Secure, or product operating models.

Strong understanding of regulatory, compliance, risk, governance, or audit functions.

Demonstrated ability to influence without direct authority.

Exceptional stakeholder management and executive communication skills.

Experience developing roadmaps, strategic plans, and governance frameworks.

Strong analytical and problem-solving capabilities.
**_When you join our team:_**
We'll empower you to learn and grow the career you want.

We'll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.

As part of our global team, we'll support you in shaping the future you want to see.

The role being advertised is an existing vacancy.
**Acerca de Manulife y John Hancock**
Manulife Financial Corporation es un importante proveedor internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor.

Para obtener más información acerca de nosotros, visite
http://www.manulife.com .
**Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades**
En Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad.

Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas.

Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y las afecciones relacionadas con este), orientación sexual, características genéticas, condición de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad, o cualquier otro aspecto protegido por la ley vigente.

Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo.





Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud.

Toda la información que se haya compartido durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera congruente con las leyes y las políticas de Manulife/John Hancock correspondientes.

Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a
[email protected] .
**Ubicación principal**
Boston, Massachusetts
**Modalidades de Trabajo**
Híbrido
**Se prevé que el rango salarial esté entre**
$128,550.00 USD - $222,820.00 USD
Los empleados también tienen la oportunidad de participar en programas de incentivos y recibir una compensación vinculada al rendimiento empresarial e individual.

El salario real variará según las condiciones del mercado local, la geografía y factores relacionados con el puesto como conocimientos, habilidades, requerimientos, experiencia y educación/formación.

Si solicitas este puesto fuera de tu ubicación principal, por favor escríbenos a
[email protected]
para conocer el rango salarial correspondiente a tu ubicación.

Manulife/John Hancock ofrece a los empleados aptos una amplia variedad de beneficios personalizables, entre ellos, beneficios de salud, odontológicos, de salud mental, oftalmológicos, por discapacidad a corto y a largo plazo, cobertura de seguro de vida y por muerte accidental y desmembramiento, adopción/subrogación y bienestar, y planes de asistencia al empleado/familiar.

También ofrecemos a los empleados admisibles varios planes de ahorro para la jubilación (incluidos planes de ahorro 401(k) o de pensiones y un plan mundial de propiedad de acciones con contribuciones equivalentes del empleador) y recursos de asesoramiento y educación financiera.

Nuestro generoso programa de días libres pagos en EE. UU. contempla hasta 11 días festivos, 3 días personales, 150 horas de vacaciones y 40 horas de licencia por enfermedad (o más cuando lo exija la ley) por año, y ofrecemos todos los tipos de licencias contempladas por la ley.

We use data and analytics technologies, such as artificial intelligence (AI), and automated processing tools, to analyze and process the information you provide to us or third parties in the application process.

For more information, please refer to our personal information collection statement (https://careers.manulife.com/global/en/talentacquisitionprivacystatement) .
**Conozca sus derechos (https://www.dol.gov/agencies/ofccp/posters)**
**Permiso Familiar y Médico**
**Ley de Protección del Empleado contra el Examen Poligráfico (https://www.dol.gov/sites/dolgov/files/WHD/legacy/files/eppac.pdf)**
**Derecho al Trabajo**
**Verificación Electrónica (E-**
**Verify**
**)**
**Transparencia Salarial (https://www.dol.gov/sites/dolgov/files/ofccp/pdf/pay-transp_%20English_formattedESQA508c.pdf)**
Company: John Hancock Life Insurance Company (U.S.A.)

📌 Director, Product - US Retirement (Toronto)
🏢 Manulife
📍 Toronto