Dirigez l’expérience aéroportuaire chez Air Canada grâce à votre leadership opérationnel et votre expertise en sécurité. Travaillez au cœur des activités quotidiennes d’une escale.
Le chef de service supervise le personnel, les préposés au sol et les fournisseurs externes. Il coordonne les activités afin d’assurer une expérience client sécuritaire et conforme aux objectifs opérationnels et financiers. La fonction couvre les services aux passagers, les services avions et les services bagages.
Responsabilités clés : Gérer quotidiennement les activités de l’escale
Superviser les fonctions aéroportuaires et le déploiement des employés
Appliquer les normes de service clientèle, sûreté et sécurité




Prévoir et résoudre les problèmes de service et d’exploitation
Surveiller les dépenses et rechercher des économies
Exigences : Diplôme secondaire ou expérience équivalente en exploitation
Au moins cinq ans d’expérience en exploitation aéroportuaire
Expérience en supervision directe d’employés
Solides aptitudes analytiques, organisationnelles et de résolution de problèmes
Maîtrise de Microsoft Office et des systèmes aéroportuaires
Apportez votre leadership, votre connaissance aéroportuaire et votre sens du service à l’expérience client d’Air Canada.

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📌 Chef de service Expérience aéroportuaire (Quebec City)
🏢 Air Canada
📍 Quebec City