Supervisez le service client mécanique et les opérations quotidiennes, tout en mobilisant une équipe répartie dans différents bureaux. Appuyez-vous sur vos aptitudes en leadership et votre compréhension mécanique.
Relevant du Coordonnateur pièces et service mécanique, le Superviseur Service Après-Vente dirige une équipe d’une dizaine de collaborateurs. Vous assurez le suivi des demandes clients, expertises, soumissions, projets et travaux sur chantier. Vous soutenez techniquement les employés, gérez les dossiers délicats et contribuez à l’atteinte des objectifs départementaux.
Responsabilités clés: Superviser les demandes clients, expertises, soumissions et projets
Suivre les mandats et dossiers en cours
Veiller aux délais et standards de qualité




Soutenir techniquement la résolution de problématiques
Développer l’équipe par la formation continue
Exigences: Baccalauréat en ingénierie ou expérience pertinente équivalente
Trois à cinq ans d’expérience en gestion d’équipe
Expérience dans un environnement multi-sites
Bilinguisme français-anglais oral et écrit essentiel
Excellentes aptitudes en communication et leadership
Contribuez au service après-vente grâce à votre leadership, votre analyse mécanique et votre rigueur organisationnelle.

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📌 Superviseur Service Client Mécanique (Quebec City)
🏢 Machinex
📍 Quebec City