Créez et actualisez des procédures avec Desjardins à Lévis, en mode hybride, grâce à votre expertise rédactionnelle et documentaire. Soutenez efficacement les opérations d’assurance des particuliers.
Comme concepteur-rédacteur en gestion des connaissances, vous produirez des articles de connaissances et des Outils d’Aide à la Tâche. Vous collaborerez avec plusieurs équipes et parties prenantes. Votre travail contribuera à améliorer l’efficacité opérationnelle et la prise de décision.
Responsabilités clés: Effectuer des analyses préliminaires des besoins documentaires
Planifier les actions nécessaires aux travaux de documentation
Créer et mettre à jour les processus de travail




Optimiser l’expérience utilisateur malgré la complexité
Accompagner la clientèle dédiée et les partenaires
Exigences: Diplôme d’études collégiales technique approprié
Minimum de trois ans d’expérience pertinente
Français écrit de niveau expert
Anglais avancé et Suite Microsoft Office experte
Connaissance de SharePoint, Word, Teams et l’assurance des particuliers
Mettez votre expertise en rédaction, documentation et gestion des connaissances au service des opérations d’assurance de Desjardins.

#J-18808-Ljbffr

📌 Concepteur Rédacteur Gestion des Connaissances (Quebec City)
🏢 Desjardins
📍 Quebec City