Conseillez les membres et clients à temps plein sur site, en mobilisant votre expérience financière et votre maîtrise des outils technologiques. Travaillez à la Caisse Desjardins du Haut-Saint-Laurent pour rehausser chaque expérience.
Comme agent-conseil, expérience membre et client, vous accompagnez les opérations, transactions et ouvertures de comptes. Vous conseillez sur les produits et services financiers, les canaux de distribution et les solutions numériques. Vous contribuez aussi au développement des affaires, au suivi des dossiers de fraude et au respect des exigences de conformité.
Responsabilités clés: Accompagner les membres dans leurs opérations et transactions financières
Informer sur les applications et outils technologiques disponibles
Repérer les occasions d’affaires et orienter vers les collègues
Prendre en charge les dossiers de fraude ou d’irrégularité
Respecter les règles de conformité, sécurité et gestion des risques
Exigences: Diplôme d’études secondaires
Minimum de trois ans d’expérience pertinente
Connaissance nécessaire du français
Connaissance des produits et services Desjardins
Disponibilité pour se déplacer dans trois centres de services
Apportez votre orientation client, votre aisance technologique et votre expertise transactionnelle à la Caisse Desjardins du Haut-Saint-Laurent.

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📌 Agent-conseil Services Financiers Desjardins (Quebec City)
🏢 Desjardins
📍 Quebec City