Traitez les retours et les commandes clients chez Home Depot en service à la clientèle. Utilisez vos compétences informatiques et organisationnelles au comptoir.
Les associé(e)s au service à la clientèle et services spéciaux assurent le suivi de la gestion des commandes clients. Le poste couvre les retours en magasin, les commandes spéciales, les installations et les commandes en ligne. Vous répondez aussi aux appels et aux demandes présentées au comptoir, en veillant à la satisfaction de la clientèle.
Responsabilités principales : Traiter les retours d’articles en magasin
Suivre la gestion des commandes clients
Gérer les commandes spéciales et avec installation
Traiter les commandes effectuées en ligne
Répondre aux appels et demandes au comptoir
Exigences : Minimum un an d’expérience en service à la clientèle
Bonnes compétences en informatique
Organisation, structure et solides aptitudes interpersonnelles
Excellentes aptitudes en résolution de problèmes et décision
Capacité à soulever jusqu’à 23 kg, seul ou aidé
Apportez votre sens du service, votre organisation et votre aisance informatique aux retours et commandes chez Home Depot.

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📌 Associé Service Clientèle Retours Commandes (British Columbia)
🏢 The Home Depot Canada
📍 British Columbia