Offrez un service clientèle exceptionnel à Air Canada à San Francisco, en présentiel, grâce à votre tact et votre jugement. Accompagnez chaque passager avec professionnalisme.
Le spécialiste Expérience client soutient les voyageurs tout au long de leur itinéraire. Vous effectuerez l’enregistrement, traiterez les bagages, vérifierez les documents et fournirez des renseignements. Vous gérerez aussi les perturbations, les réservations et les besoins d’assistance spéciale.
Principales responsabilités : Fournir un service clientèle exceptionnel durant l’itinéraire
Assister les passagers jusqu’aux portes ou aux bagages
Délivrer les cartes d’embarquement et traiter les bagages




Coordonner l’embarquement selon les protocoles de sécurité
Gérer retards, surventes et passagers mécontents
Qualifications : Faire preuve de tact, jugement et initiative
S’exprimer clairement et aimablement
Soulever seul des charges jusqu’à 32 kg
Travailler sous pression avec quasi-autonomie
Être disponible par postes, 24 heures sur 24, sept jours sur sept
Votre sens du service, votre jugement et votre adaptabilité contribueront à l’expérience des passagers d’Air Canada à San Francisco.

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📌 Spécialiste Service Passagers Aéroport (Quebec City)
🏢 Air Canada
📍 Quebec City