À Sainte-Claire, assurez le suivi des commandes et des livraisons chez DRB Distribution Alimentaire, avec organisation et sens du service. Ce poste permanent à temps plein relie clients, chauffeurs et opérations.
Comme Représentant au service à la clientèle, vous répondrez aux demandes et coordonnerez les suivis opérationnels. Vous utiliserez votre communication, votre rigueur et votre capacité à résoudre les problèmes. Votre mission consiste à fournir rapidement l’information nécessaire aux clients et à soutenir l’efficacité quotidienne des opérations.
Responsabilités principales : Répondre aux appels, courriels et demandes des clients
Effectuer le suivi des commandes et livraisons
Informer sur les disponibilités,



substitutions et délais
Traiter les crédits, retours et ajustements
Collaborer avec achats, représentants et opérations
Exigences : Expérience en service à la clientèle
Excellente communication en français parlé et écrit
Organisation, rigueur et autonomie démontrées
Maîtrise de Microsoft Outlook et Excel
Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
Apportez votre sens du service, votre rigueur et vos compétences de suivi à DRB Distribution Alimentaire.

#J-18808-Ljbffr

📌 Représentant service client commandes (Quebec City)
🏢 DRB Distribution
📍 Quebec City