Accueillez les membres avec écoute et rigueur comme agent service aux membres bilingue au Nouveau-Brunswick. Accompagnez chaque transaction et proposez des solutions adaptées.
Vous soutiendrez le directeur service aux membres dans la satisfaction de la clientèle. Votre travail couvrira l’accueil en personne, l’accompagnement transactionnel et les appels téléphoniques du centre de contact client. Vous analyserez les besoins, orienterez les membres vers les ressources appropriées et traiterez les documents ainsi que le numéraire avec vigilance.
Responsabilités clés: Accueillir les membres et clients dans les lieux d’affaires
Comprendre les besoins et proposer des solutions transactionnelles
Prendre en charge les appels du centre de contact client




Référer vers les services d’épargne, financement et assurance
Préparer, vérifier et enregistrer les pièces et le numéraire
Exigences: Diplôme en techniques administratives
Six mois à une année d’expérience pertinente
Expérience en services financiers ou service à la clientèle
Maîtrise des deux langues officielles
Autorisation légale de travailler au Nouveau-Brunswick
Votre écoute, votre communication et votre minutie soutiendront une expérience membre complète, en personne comme au téléphone.

#J-18808-Ljbffr

📌 Agent service aux membres bilingue (New Brunswick)
🏢 UNI Financial Cooperation
📍 New Brunswick