Work Term: Permanent Work Language: English Education: Experience: Études Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent Milieu de travail Hôtel, motel, centre de villégiature Tâches Élaborer et mettre en oeuvre des politiques et des procédures relatives aux opérations journalières Superviser le personnel Donner des séances de formation Discuter avec les clients de l'utilisation des installations Accomplir des tâches de réception Prendre des dispositions pour les activités d'entretien et les superviser Faire appliquer les politiques et les procédures Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux Établir les horaires de travail Gérer des événements Conditions de travail et capacités physiques Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide Travail sous pression Souci du détail Assis, debout et marcher Qualités personnelles Attitude axée sur le client Excellente communication orale Excellente communication écrite Flexibilité Esprit d'équipe Questions de sélection Êtes-vous disponible pour des quarts de travail ou du travail sur appel? Expérience 1 an à moins de 2 ans Options de conditions d'emploi Quart de travail Soutien pour les nouveaux arrivants et les réfugiés Ne demande aucune expérience de travail au Canada Hours: 30 heures par semaine