Expert fiscal virtuel chez Intuit, vous accompagnez les clients avec TurboImpôt et fournissez des conseils fiscaux clairs. Le poste est axé sur le service client.

Vous aiderez les clients à remplir leurs déclarations avec les produits TurboImpôt d’Intuit. Vous vérifierez des déclarations personnelles, préparerez des déclarations complètes et répondrez aux demandes sur les produits et logiciels. Vous rechercherez les bonnes réponses dans les sites gouvernementaux,



les ressources professionnelles et l’expertise de l’équipe.

Responsabilités clés:

• Guider les clients dans l’utilisation des produits TurboImpôt
• Vérifier les déclarations de revenus personnelles
• Préparer des déclarations de revenus complètes
• Répondre aux questions sur les produits et logiciels
• Documenter les interactions pour conserver des dossiers précis

Exigences:

• Au moins deux ans d’expérience rémunérée en préparation fiscale
• Expérience avec un logiciel fiscal professionnel
• Expérience des déclarations comportant des éléments fiscaux complexes
• Excellentes compétences en service à la clientèle
• Disponibilité versatile d’au moins 20 heures par semaine

Apportez votre expertise fiscale, votre communication et vos compétences TurboImpôt à l’accompagnement virtuel des clients d’Intuit.