26 Oct
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Kimoby
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Quebec City
26 Oct
Kimoby
Quebec City
Qui nous sommes: Kimoby est une entreprise SaaS en pleine expansion qui propose au secteur automobile des solutions visant à simplifier la communication, les paiements et les opérations. Plus de 1 000 concessionnaires au Canada et aux États-Unis gèrent l'intégralité de leurs opérations de service après-vente sur Kimoby. Nous sommes également reconnus Great Place to Work® depuis 2021, grâce à notre formidable équipe!
Le rôle
En tant que gestionnaire de produit, tu es le point de jonction entre les besoins de nos clients et les objectifs d'affaires de Kimoby. Tu aides à définir ce qui se construit, tu priorises, et tu suis le projet jusqu'à la livraison. Plus particulièrement, tu vas :
- Acquérir une connaissance fine du produit et des opérations en concession, pour prendre des décisions ancrées dans la réalité du service après-vente. Tu parles directement aux clients et à nos gestionnaires de comptes pour comprendre la réalité des concessionnaires. Tu es également encouragé à aller sur le terrain.
- Construire des prototypes et rédiger des specs claires avec des critères d'acceptation que les développeurs peuvent exécuter sans ambiguïté.
- Collaborer quotidiennement avec nos équipes internes. Tu réponds aux questions, débloques les décisions et veilles à la qualité de ce qui sort.
- Utiliser l’IA pour spécifier, prototyper et analyser.
- Établir des indicateurs de rendement clés pour mesurer l'impact de ce qui a été livré, et guider l'amélioration continue.
- Promouvoir la stratégie produit et la rendre claire auprès des différentes équipes internes (ventes, succès client, marketing).
- Collaborer avec l’équipe marketing pour préparer le lancement des nouvelles fonctionnalités et leur adoption.
Notre profil idéal :
- Minimum 3 ans d'expérience en gestion de produit logiciel, ou dans un rôle connexe, avec une responsabilité concrète dans la définition et la livraison de fonctionnalités. L'expérience SaaS B2B est un atout, parcours atypiques bienvenus.
- Bilinguisme français-anglais, pour aller à la rencontre de nos clients autant francophones, qu'anglophones.
- Curiosité et initiative. Tu utilises déjà l'IA au quotidien, et tu n'attends pas de tout maîtriser pour essayer.
- À l'aise pour écrire des specs et collaborer au quotidien avec les devs et les designers.
- Esprit d'équipe. Pour toi, une bonne collaboration, c'est partager le contexte tôt, écouter avant de trancher, et donner du crédit à l'équipe quand ça fonctionne.
- Facilité à vulgariser l'information auprès de différentes parties prenantes.
- L'œil pour les détails qui font la différence, et la curiosité pour comprendre pourquoi ça cloche avant de le corriger.
- Jugement pour savoir ce qui doit être corrigé avant de livrer, et tu sais expliquer tes choix à partir des données, des retours clients et de tes observations.
- Tu as une curiosité pour le milieu automobile et les opérations de service après-vente.
Pourquoi tu vas adorer être gestionnaire produit chez Kimoby
Tu as la confiance et l'autonomie pour faire du bon travail produit : remettre une demande en question, explorer une solution, la faire évoluer.
- Tu as accès aux clients : tu peux observer leur travail et poser tes propres questions.
- Les décisions se prennent près du produit, avec le CTO, le design et le PM principal. Sans actionnaires externes à satisfaire, ce qui compte, c'est ce qui améliore durablement le travail des clients.
- Le soin apporté au produit est valorisé : simplifier un parcours ou régler une friction quotidienne mérite du temps ici.
Nos avantages
- Un horaire de travail flexible, parce que l'équilibre vie pro/perso est important pour nous.
- Mode hybride avec grande liberté au niveau du télétravail.
- Assurance collective dès le premier jour, incluant la télémédecine et l’accès à une clinique privée au Québec.
- 3 semaines de vacances ET congé payé entre Noël et le Jour de l’An.
- 4 jours de maladie et de santé mentale par an.
- REER incluant les contributions de l’employeur (2 % après 6 mois, 5 % après 4 ans).
- Congé sabbatique d’un mois tous les 4 ans.
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Who We Are : Kimoby is a fast-growing SaaS company serving the automotive industry with solutions that simplify communication, payments, and operations. More than 1,000 dealerships in Canada and the United States manage all of their after-sales service operations on Kimoby. We also have been recognized as a Outstanding Place to Work® since 2021, thanks to our amazing team!
What you’ll do
As part of the Product team, you’re the link between our customers’ needs and Kimoby’s business goals. You help define what gets built, you prioritize, and you follow the work all the way to delivery. More specifically, you will:
- Build deep knowledge of the product and of dealership operations, so your decisions are grounded in the reality of fixed operations. You talk directly with customers and with our account managers to understand what dealers deal with every day. You’re also encouraged to go out in the field.
- Build prototypes and write clear specs with acceptance criteria that developers can execute without ambiguity.
- Collaborate daily with our internal teams. You answer questions, unblock decisions and make sure what ships meets the bar.
- Use AI to write specs, prototype and analyze.
- Set key performance indicators to measure the impact of what was delivered and guide continuous improvement.
- Champion the product strategy and make it clear to internal teams (sales, customer success, marketing).
- Work with the marketing team to prepare new feature launches and drive adoption.
What we are looking for
- At least 3 years of experience in software product management, or in a related role, with real ownership over defining and delivering features. B2B SaaS experience is an asset, and non-traditional backgrounds are welcome.
- Bilingual in French and English, so you can meet our customers where they are.
- Comfortable writing specs and working daily with developers and designers.
- Able to explain things simply to different stakeholders.
- An eye for the details that make a difference, and the curiosity to understand why something is off before fixing it.
- The judgment to know what needs fixing before shipping, and the ability to explain your choices using data, customer feedback and your own observations.
- Curiosity and initiative. You already use AI every day, and you don’t wait to master everything before trying.
- Team spirit. For you, good collaboration means sharing context early, listening before deciding, and giving the team credit when things work.
- A curiosity for the automotive world and dealership service operations.
Why you’ll love being a Product Manager at Kimoby
You have the trust and autonomy to do great product work: challenge a request, explore a solution, and make it evolve.
- You have access to customers: you can watch how they work and ask your own questions.
- Decisions are made close to the product, with the CTO, design and the lead PM. With no outside shareholders to please, what matters is what makes customers’ work better over the long term.
- Care for the product is valued: simplifying a workflow or fixing a daily friction point is worth the time here.
Why you’ll love it here
- Flexible work hours, because work-life balance matters to us.
- Hybrid work with lots of freedom to work remotely.
- Group insurance from day one, including telemedicine and access to a private clinic in Quebec.
- 3 weeks of vacation, plus paid time off between Christmas and New Year’s Day.
- 4 sick and mental health days per year.
- RRSP with employer contributions (2% after 6 months, 5% after 4 years).
- A one-month sabbatical every 4 years.
📌 Gestionnaire de produit / Product Manager (Quebec City)
🏢 Kimoby
📍 Quebec City