Artopex est à la recherche d'un(e) Agent(e) expérience clients bilingue pour joindre son équipe à Granby. Statut : Poste permanent à temps plein Vous avez à cœur d'offrir un service client exemplaire et possédez d'excellentes aptitudes en communication et en coordination? Assure un service à la clientèle exceptionnel; Identifie les besoins et apporte une solution précise afin de satisfaire les exigences de nos clients en répondant à toutes les questions et/ou modifications de celui-ci et ce, en lien avec tous nos produits, nos prix, nos garantis et nos politiques de transport; Être bilingue (oral et écrit) Anglais-Français; Détenir une bonne connaissance des outils Microsoft (Word, Excel et Outlook); Régime de retraite collectif avec participation de l'employeur; ~Plan de reconnaissance des années de service; ~ Formations accompagnées et en continu; ~ Horaire de travail adaptable facilitant la conciliation travail-famille; ~ Une possibilité de télétravail hybride pourrait être offerte après la période de formation initiale de 4 à 6 mois; ~