Nous sommes à la recherche d’un(e) Représentant(e) aux ventes internes – Pièces et magasin pour soutenir la croissance de nos activités tout en assurant une gestion efficace des opérations de magasin. Vous êtes reconnu(e) pour votre service à la clientèle, votre sens de l’organisation et votre intérêt pour la vente technique? Gamme complète d’avantages sociaux; Sous la supervision du directeur de succursale, vous jouerez un rôle clé dans le développement des ventes de pièces et le soutien à la clientèle, tout en assurant une gestion rigoureuse de l’inventaire et des opérations du magasin. Vous contribuerez activement à la croissance des affaires en offrant un service-conseil de qualité et en veillant à l’efficacité des activités liées à la réception, à l’entreposage et à la distribution des pièces. Ventes internes – Pièces Répondre aux demandes des clients par téléphone, courriel et au comptoir; Conseiller les clients dans l’identification et la sélection des pièces répondant à leurs besoins; Traiter les paiements et assurer le suivi administratif des transactions; Effectuer un suivi proactif auprès de la clientèle afin de développer les ventes et identifier de nouvelles opportunités d’affaires; Contribuer activement à l’atteinte des objectifs de ventes et de croissance de la succursale; Apporter du soutien aux autres succursales lors des périodes de vacances,
d’absences ou lors de besoins opérationnels particuliers; Collaborer étroitement avec les départements du service et des ventes externes afin de répondre efficacement aux besoins de la clientèle; Maintenir à jour les informations clients, les listes de prix et les données produits dans les différents systèmes informatiques; Offrir une expérience client exceptionnelle favorisant la satisfaction, la fidélisation et le développement des affaires; Identifier et communiquer aux membres de l’équipe toute opportunité de vente, d’amélioration ou de développement commercial. Coordination du magasin et gestion de l’inventaire Préparer, vérifier et emballer les commandes destinées aux clients et aux succursales; Assurer l’exactitude des réceptions, expéditions et documents de transport; Réaliser les transactions d’inventaire dans le système afin de maintenir l’exactitude des quantités et des emplacements; Veiller à l’organisation et à la gestion efficace de l’inventaire (emplacements, identification des pièces, rangement, etc.); Participer aux inventaires cycliques et aux décomptes physiques annuels; Expérience en vente interne, service à la clientèle, distribution ou gestion de pièces; Fortes aptitudes en vente, développement des affaires et service à la clientèle; Excellentes habiletés de communication et capacité à bâtir des relations durables avec les clients; Expérience dans un environnement industriel, mécanique ou en distribution de pièces (atout key); Pour plus d’informations sur l’entreprise, visitez notre site Internet #