Lieu de travail : Oakville, Ontario, Canada – Horaire : 37,5heures – Secteur d'activité : Gestion de patrimoine. Rémunération : 43300$ – 56700$ CAD (base, plus commissions admissibles). En tant qu'associate de Service Clientèle PIA, vous fourniriez un support administratif spécialisé à un(e) Conseiller(ère) en investissements ou à une équipe de conseillers. Accepter ou créer des prospects, assurer le codage correct des références. Soumettre les pièces marketing pour approbation, compiler les dossiers d'information client et maintenir les supports marketing. Se familiariser avec les exigences de conformité relatives à la documentation et aux supports marketing. Fournir un service client de haute qualité : répondre aux appels, courriels et demandes électroniques,



en exploitant une connaissance approfondie d'un courtier en services complets. Offrir une expérience client "gold standard" à chaque interaction avec les membres de l'équipe, les collègues et les clients; Respecter les politiques et procédures, maintenir une culture de gestion des risques. Utiliser les insights pour améliorer la performance individuelle et d'équipe. Diplôme universitaire ou diplôme d'un collège communautaire (préféré). Expérience de 1 à 2ans, idéalement dans les domaines bancaire, administratif ou connexes.

📌 PIA Client Service Associate/Business Operations Service Representative (Canada)
🏢 TD Bank
📍 Canada