Chez KDC/ONE à Knowlton, nous proposons un poste de Coordonnateur(trice) – Plaintes clients en remplacement de congé maternité. Vous gèrerez les plaintes liées aux matières premières, composants et produits finis, et assurerez le suivi des enquêtes avec les équipes internes et partenaires externes.
Vous préparerez la documentation, respecterez les délais et contribuerez à l'amélioration continue de nos processus qualité tout en garantissant la traçabilité et la satisfaction client.