Rejoignez BioScript en tant que Superviseur des Operations, où votre passion pour les personnes fait la différence. Ce poste combine supervision d’équipe dans un centre d'appels et une culture team-oriented. En tant que responsable opérationnel, vous guiderez une équipe de service aux patients au sein d'un environnement dynamique. Une attention particulière sera portée à la qualité du service, à la performance de l’équipe et à l'expérience des patients. Vous collaborerez également pour maintenir des normes d’excellence avec d'autres responsables des opérations.

Key Responsibilities
• Superviser l'équipe de coordination de service aux patients
• Organiser des séances de formation et des réunions d'équipe




• Fournir des évaluations et des retours constructifs réguliers
• Coordonner les programmes de développement professionnel
• Gérer les opérations quotidiennes pour améliorer les performances

Requirements:
• 3 ans d’expérience en santé ou service client
• 1-2 ans en rôle de direction ou encadrement
• Diplôme en gestion des soins de santé ou équivalent
• Excellentes compétences en communication écrite et orale
• Maîtrise de Microsoft Office365 et Salesforce Soutenez les patients avec une approche axée sur le service et une gestion efficace des équipes chez BioScript.

📌 Superviseur des Opérations chez BioScript (Moncton)
🏢 BioScript Pharmacy
📍 Moncton