e administratif.ve aux ventes immobilières Destination Owl's Head développe des projets immobiliers de villégiature au cœur d'un environnement distinctif réunissant la montagne, le ski, le golf, le lac et la nature.

Notre équipe accompagne les clients dans la découverte et l'acquisition d'une propriété correspondant à leur mode de vie, en leur offrant une expérience professionnelle, personnalisée et cohérente, du premier contact jusqu'au service après-vente. Sous l'autorité du président-directeur général, l'adjoint(e) administratif(ve) aux ventes immobilières assure le suivi des prospects et des dossiers clients, coordonne les rendez-vous et soutient les activités de vente et d'après-vente. La personne présente les projets et transmet l'information de premier niveau, tient les documents et les outils de suivi à jour et veille à un classement rigoureux.

Par sa disponibilité, son organisation et la qualité de ses communications, elle contribue directement à une expérience client fluide et professionnelle. Sous la supervision du président-directeur général, vous serez appelé.Prise de rendez-vous : communiquer avec les prospects, préciser leurs besoins, planifier les rencontres et les visites avec le conseiller aux ventes et confirmer les rendez-vous.

Présentation des projets : expliquer les projets, les produits offerts, les disponibilités et les principales étapes du processus d'achat, puis diriger les questions spécialisées vers la personne responsable.

Soutien aux ventes : préparer et transmettre les documents, suivre les signatures, dépôts, pièces manquantes et échéances, et soutenir le conseiller dans ses activités quotidiennes. Service après-vente : demeurer un point de contact accessible après la transaction, coordonner les demandes et assurer leur suivi auprès des équipes concernées.

Gestion documentaire : ouvrir, mettre à jour, classer et archiver les dossiers clients; maintenir les modèles, listes, présentations et tableaux de suivi à jour.

CRM et outils de suivi : saisir les nouvelles demandes, tenir les données clients à jour, suivre le cheminement des prospects et produire les rapports requis.

Coordination : assurer une circulation efficace de l'information entre le PDG, le conseiller aux ventes, les clients, le marketing, la construction, les notaires, les courtiers et les autres partenaires. Formation ou expérience pertinente en administration, en immobilier, en vente ou en service à la clientèle. Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office, particulièrement Outlook, Word et Excel et Teams.

Aisance avec les outils CRM, les bases de données et le classement électronique. Maîtrise du français; bonne connaissance de l'anglais afin de servir une partie de la clientèle de villégiature. Expérience dans le secteur immobilier ou la vente de projets, un atout.

Le programme de rémunération peut comprendre une commission liée à la contribution aux ventes et à l'atteinte des objectifs, conformément au plan en vigueur. Équité, diversité et inclusion. Programme d'aide aux employés et famille Programme volontaire REER avec contribution employeur

📌 ASSISTANTE VENTE ET ADMINISTRATIVE - H/F (Mansonville, Quebec)
🏢 Head
📍 Mansonville, Quebec