Dirigez les opérations financières de PEAK à Montréal, en mobilisant vos compétences en performance, conformité et amélioration des processus.

Relevant de la cheffe de l’exploitation, le Directeur des opérations supervise les équipes opérationnelles et Services aux conseillers. Il assure la qualité, l’efficacité et la continuité des activités. Il suit les SLA, les KPI et les contrôles, tout en contribuant à la transformation du modèle opérationnel.

Responsabilités clés: Diriger les activités opérationnelles et maintenir leur continuité

Planifier les ressources et suivre les SLA

Superviser les activités périodiques et la production des relevés

Assurer un service professionnel aux conseillers

Analyser les volumes, enjeux et irritants prioritaires

Exigences: Baccalauréat en administration, finance ou domaine connexe

Minimum de 5 ans en gestion des opérations chez un courtier

Expérience des KPI, SLA, contrôles et équipes

Expérience en optimisation, transformation et gestion du changement

Bilinguisme impeccable, français et anglais

Apportez votre leadership opérationnel, votre rigueur et votre expertise financière aux priorités stratégiques de PEAK.

📌 Directeur des opérations financières (Montreal)
🏢 Groupe financier PEAK / PEAK Financial Group
📍 Montreal