Classification nationale des professions : CNP 60020

Directeur du département des pièces

Conditions d’emploi

Employeur : Toyota Mont-Laurier

Lieu de travail : 330, boulevard Albiny-Paquette, Mont-Laurier (Québec) J9L 1J9

Type d’emploi : Permanent, temps plein

Horaire : De jour, 30 heures par semaine

Salaire : 36 $ de l’heure

Sommaire du poste

Sous la responsabilité de la direction générale, le directeur du département des pièces assure la planification, l’organisation, la direction et l’évaluation des activités commerciales, financières et administratives de son département.

Il est responsable de la rentabilité, du développement des ventes, de la gestion stratégique des inventaires, des relations commerciales et de la gestion des ressources humaines de son département.

Principales responsabilités

Planifier, diriger et évaluer les activités commerciales et administratives du département des pièces afin d’assurer l’atteinte des objectifs de performance, de croissance et de rentabilité établis par la concession.

Analyser les résultats financiers du département, notamment les marges bénéficiaires, les revenus de ventes et les coûts d’exploitation. Établir les objectifs financiers, élaborer les budgets, contrôler les dépenses et déterminer les mesures visant à optimiser la rentabilité.

Analyser la performance des inventaires, les tendances de consommation et les besoins commerciaux afin de déterminer les orientations relatives aux niveaux de stocks, à la rotation des produits et aux investissements en marchandises.

Déterminer les stratégies de tarification, les catégories de produits et les politiques commerciales du département. Évaluer les possibilités de développement des ventes auprès de la clientèle de détail, des entreprises et des partenaires commerciaux.

Gestion des fournisseurs et approvisionnement stratégique

Évaluer la performance commerciale des fournisseurs, déterminer les stratégies d’approvisionnement et négocier les ententes commerciales ainsi que les conditions d’acquisition des pièces et accessoires destinés à la revente.

Déterminer les besoins en personnel, établir les responsabilités et les objectifs de rendement des employés, participer aux décisions d’embauche et d’évaluation et définir les orientations relatives au développement des compétences et à la rétention du personnel.

Élaborer des stratégies visant à renforcer les relations avec la clientèle commerciale, les ateliers de réparation, les entreprises de carrosserie et les partenaires d’affaires afin de favoriser la croissance des ventes et la fidélisation de la clientèle.

Définir et évaluer les standards de qualité du service à la clientèle. Intervenir dans les dossiers commerciaux complexes nécessitant une décision de gestion et déterminer les mesures visant à améliorer la satisfaction et la fidélisation des clients.

Évaluer les répercussions financières des ententes avec les distributeurs, des programmes commerciaux et des réclamations majeures afin d’orienter les décisions de gestion et d’optimiser les résultats du département.

Collaborer avec les directions des ventes et du service après-vente afin d’établir les orientations commerciales communes, d’anticiper les besoins en pièces et accessoires et de soutenir l’atteinte des objectifs globaux de la concession.

Analyser les indicateurs de performance commerciale, financière et organisationnelle du département. Présenter les résultats à la direction générale et recommander les mesures stratégiques nécessaires à l’amélioration de sa performance.

Régime d’avantages sociaux

Admissibilité après trois mois d’emploi à temps plein :

- Assurance vie et invalidité
- Assurance médicaments
- Assurance voyage

Admissibilité après un an d’emploi à temps plein :
- RPDB (Régime de participation différée aux bénéfices)

Soumission des candidatures Les personnes intéressées sont invitées à transmettre leur curriculum vitae par courriel à :

Melanie Desaulniers

Directrice régionale ressources humaines et développement stratégique

[email protected]

(phone hidden)

Rémunération : 36,00$ par heure

Heures prévues : 30.0 par semaine

Avantages

- Stationnement sur place

Lieu du poste : En présentiel

📌 Directeur du département des pièces (Mont-Laurier)
🏢 Claude Auto inc. / Toyota Mont-Laurier
📍 Mont-Laurier