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L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire

Associé(e) à la révision de dossiers médicaux en français (temps partiel)

- Taux horaire : 30,46 $ à 38,08 $/heure
- Durée du contrat : 12 mois
- Horaire de travail : Du lundi au vendredi, pour un total de 20 à 25 heures par semaine, entre 9 h et 17 h, heure de l’Est (HE).
- Horaire de formation : Identique à l’horaire de travail ci-dessus.
- Lieu de travail : Québec/Ontario (télétravail)

Raise recrute actuellement un(e) membre contractuel(le) pour se joindre à l’équipe de son client. Ce dernier souhaite agrandir son équipe afin de répondre à des besoins croissants, offrant ainsi une occasion unique de travailler auprès d’un chef de file de l’industrie.

Principales responsabilités

- Assurer un excellent service à la clientèle, tant à l’interne qu’à l’externe.
- Produire les rapports et la documentation requis dans le cadre des programmes, avec exactitude et dans les délais impartis.
- Participer activement à l’élaboration des procédures départementales et à la documentation des processus.
- Mettre à profit son expertise dans les tâches quotidiennes afin d’atteindre les objectifs de l’équipe, formuler des recommandations fondées sur l’interprétation et la synthèse des données, et évaluer les besoins de l’équipe afin de déterminer les mesures à prendre.
- Repérer de manière proactive les possibilités d’amélioration des processus.
- Participer à la planification et/ou à l’exécution de projets spéciaux.




- Assurer la protection des renseignements sensibles et confidentiels.
- Résoudre les problèmes techniques et les questions liées au domaine d’expertise.
- Collaborer avec les autres membres de l’équipe afin de cerner et de résoudre les problèmes et de proposer des améliorations aux processus.
- Agir à titre de personne-ressource au sein du groupe et dans l’ensemble de l’organisation afin de répondre aux besoins des clients et de coordonner la prestation des services.
- Respecter les procédures opérationnelles normalisées (PON).
- Contribuer à la création, à la documentation et à la mise en œuvre des procédures départementales.
- Participer aux réunions et agir comme personne-ressource fiable pour les projets qui lui sont attribués.
- Soutenir la direction dans la gestion des dossiers nécessitant une intervention supérieure, au besoin.
- Participer aux activités de formation.
- Faire remonter efficacement les problèmes et agir comme premier niveau d’escalade pour les associés de niveau I.

Principales compétences recherchées

- Souci du détail : Exécuter chaque tâche avec précision, conformément aux flux de travail et aux directives relatives aux processus, tout en respectant les normes de qualité les plus élevées.




- Capacité d’adaptation : Réagir adéquatement aux changements de situation sans perdre en efficacité ni en motivation à l’égard des initiatives stratégiques et des objectifs de l’entreprise.
- Dynamisme : Maintenir un rythme de travail soutenu et actif tout au long de la journée.
- Intégrité : Respecter rigoureusement les normes, les valeurs et les règles de conduite liées au poste.
- Esprit d’équipe : Contribuer activement au travail collectif tout en assumant pleinement ses responsabilités individuelles et en demeurant concentré(e) sur ses propres contributions.

Qualifications requises

- Baccalauréat dans un domaine pertinent ou de 1 à 3 ans d’expérience professionnelle équivalente.
- Bilinguisme complet en français et en anglais.
- Plus de 3 ans d’expérience dans un domaine spécialisé lié au poste.
- Excellentes aptitudes en matière de service à la clientèle interne et externe.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Solides aptitudes en résolution de problèmes.
- Capacité à s’adapter à un environnement en constante évolution.
- Habitude de respecter des échéances critiques avec succès.
- Capacité à travailler de manière autonome et au sein d’une équipe.
- Maîtrise de la suite Microsoft Office.

French Medical Record Review Associate (Part time)

- Pay Rate: $30.46 - $38.08/hour
- Contract Length: 12 months
- Work Schedule: Monday - Friday | in a total of 20-25h between 9:00 AM - 5:00 PM EST
- Training Schedule: Same as above
- Location:

📌 French Medical Record Review Associate (Canada)
🏢 Ian Martin Group
📍 Canada