Coordonnez les commandes et le suivi client chez un client d’Adecco dans la région de Québec, à temps plein, de jour. Votre communication et votre organisation soutiennent chaque dossier.
Ce poste permanent place le coordonnateur au service à la clientèle au cœur des opérations. Vous répondez aux questions, gérez plusieurs dossiers et collaborez avec les ventes, la production et l’expédition. Vous contribuez au traitement efficace des commandes et à une expérience client positive.
Responsabilités clés:
- Répondre aux questions des clients et assurer les suivis
- Prendre en charge les commandes et respecter les délais
- Coordonner les communications entre plusieurs départements
- Suivre les livraisons et gérer les imprévus
- Mettre à jour les systèmes informatiques et préparer la documentation
Exigences:
- Expérience pertinente en service clientèle, coordination ou administration
- Anglais avancé à l’oral et à l’écrit
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Bon jugement, débrouillardise et sens de l’organisation
- Aisance avec les outils informatiques et logiciels de gestion
Votre coordination, votre communication et votre souci du service soutiendront les opérations et les clients de la région de Québec.
📌 Coordonnateur Service Clientèle Québec (Canada)
🏢 Adecco
📍 Canada