À la Caisse populaire Desjardins Gracefield, mettez votre écoute et votre maîtrise technologique au service des membres et clients sur site.

Comme agent-conseil en expérience membre et client, vous accompagnez les personnes dans leurs transactions bancaires. Vous leur proposez des solutions adaptées, présentez les produits et services Desjardins et favorisez l’utilisation des outils numériques. Vous contribuez aussi au développement des affaires.

Responsabilités clés :

- Accompagner les membres dans leurs opérations et transactions
- Informer sur les applications et outils technologiques disponibles
- Contribuer au développement et au maintien des relations d’affaires
- Accompagner les personnes touchées par des fraudes
- Diriger les besoins spécialisés vers les partenaires désignés

Exigences :

- Diplôme d’études secondaires
- Minimum de deux ans d’expérience pertinente
- Connaissance nécessaire du français
- Connaissance des produits et services Desjardins
- Connaissance des procédures opérationnelles et transactions automatisées

Apportez votre orientation client, votre écoute et votre aisance technologique à l’expérience bancaire chez Desjardins Gracefield.

📌 Agent Conseil Expérience Client Desjardins (Canada)
🏢 Desjardins
📍 Canada