Starbucks recherche un Superviseur de quart maîtrisant le service client, la coordination d’équipe et les opérations de magasin. Vous dirigez les activités pendant les quarts planifiés.

Ce poste de supervision soutient le gérant dans l’exécution des opérations Starbucks. Vous déployez les partenaires, déléguez les tâches et contribuez à offrir l’Expérience Starbucks. Le rôle combine formation, encadrement, gestion des espèces, sécurité et qualité des boissons.

Responsabilités principales :

- Exécuter les opérations du magasin durant les quarts planifiés
- Déployer les partenaires et déléguer les tâches quotidiennes
- Organiser les tâches d’ouverture et de fermeture assignées
- Offrir un service client légendaire et répondre aux besoins




- Maintenir la qualité, la propreté et le confort du magasin

Exigences :

- Expérience du service client en commerce ou restauration
- Capacité à diriger le travail d’autres personnes
- Capacité à apprendre rapidement et à travailler en équipe
- Compétences efficaces en communication orale et relations interpersonnelles
- Maîtrise du français à l’écrit, à la lecture et à l’oral

Apportez votre leadership, votre sens du service et votre connaissance du commerce pour soutenir chaque quart Starbucks.

📌 Superviseur de quart Starbucks (Canada)
🏢 Starbucks
📍 Canada