Offrez un service bancaire personnalisé chez BMO en déterminant les besoins des clients et en recommandant des solutions financières adaptées. Utilisez vos compétences relationnelles et numériques en succursale.

Le représentant Service à la clientèle soutient les clients actuels et potentiels dans leurs transactions et services bancaires. Vous les accueillez, les conseillez sur les options numériques et de libre-service, puis les dirigez vers les spécialistes appropriés. Vous contribuez aussi aux résultats de la succursale, à la conformité et à la protection des actifs.

Responsabilités clés:

- Déterminer les besoins et effectuer des indications de clients
- Traiter les transactions et répondre aux demandes en succursale
- Conseiller sur les options numériques et de libre-service




- Repérer des occasions liées aux comptes et cartes de crédit
- Collaborer aux activités opérationnelles et au suivi des demandes

Exigences:

- Aucune expérience antérieure nécessaire
- Diplôme ou certification postsecondaire connexe souhaitable
- Aisance avec les outils numériques et applications
- Solides aptitudes relationnelles, d’écoute et de résolution de problèmes
- Compétences de base en communication et organisation commerciales

Apportez votre sens du service, vos compétences numériques et votre jugement pour accompagner les clients de BMO efficacement.

📌 Conseiller Services Bancaires Clients BMO (Canada)
🏢 BMO Groupe financier
📍 Canada