À Charlesbourg, l’Associé, services bancaires personnels établit des relations clients et explique les solutions bancaires numériques avec précision. L’horaire prévu est de 18,75 heures.

À la TD, vous échangez avec les clients sur leurs besoins financiers et leurs opérations courantes. Vous les dirigez vers les spécialistes appropriés pour les nouveaux comptes, les conseils de placement et les solutions bancaires. Vous appuyez aussi les opérations de succursale et la résolution de problèmes.

Responsabilités clés:

- Engager des conversations sur les conseils et opérations bancaires
- Comprendre les besoins et diriger les clients adéquatement
- Présenter les services mobiles, en ligne et les guichets automatiques




- Appuyer les opérations et signaler les exceptions à la direction
- Recommander des améliorations aux processus de succursale

Exigences:

- Diplôme secondaire ou au moins une année d’expérience pertinente
- Cours FIC ou équivalent dans les 90 jours
- Maîtrise de Word, Excel, Outlook, Internet et logiciels de succursale
- Connaissance des solutions bancaires et processus d’information
- Communication, organisation et gestion du temps solides

Apportez votre expérience client, votre jugement et vos connaissances bancaires à la succursale TD de Charlesbourg.

📌 Associé Services Bancaires Charlesbourg (Canada)
🏢 TD
📍 Canada