Supervisez le soutien aux opérations après-vente chez Manutention Toromont, en français et en anglais, dans l’Est du Canada. Pilotez efficacité, rentabilité et satisfaction clientèle. Ce poste de directeur couvre les activités de service de la Saskatchewan aux provinces de l’Atlantique, incluant les Maritimes. Vous encadrez le soutien administratif, la coordination des services et la qualification des techniciens. Vous contribuez aussi aux projets d’amélioration de la division. Responsabilités clés:

Gérer et superviser les représentants internes de soutien Assurer le respect des ententes de service Coordonner réclamations, systèmes de service et approvisionnement Analyser les rapports et intervenir selon les situations Contrôler dépenses, revenus, marge brute et centres de coûts Exigences:

Baccalauréat en administration ou en ingénierie De 5 à 8 ans d’expérience en leadership Communication orale et écrite en français et anglais Maîtrise de la suite Microsoft Office Solides compétences analytiques et sens aigu des affaires Apportez votre leadership pratique, votre vision stratégique et vos compétences analytiques aux opérations après-vente de Manutention Toromont.

📌 Directeur Soutien Opérations Service Après-Vente (Pointe-Claire)
🏢 TMH-Div of Toromont Ind
📍 Pointe-Claire