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Sous la responsabilité du Vice-président – Systèmes de gestion intégrée, le Directeur – Plateformes et secteurs corporatifs est responsable de la stratégie, de l’évolution, de l’exploitation et de la création de valeur des plateformes transversales soutenant les employés, les fonctions corporatives et les services communs de Pomerleau.Son portefeuille comprend notamment SuccessFactors et ServiceNow, ainsi que d’autres plateformes partagées soutenant les ressources humaines, les ventes et la gestion de la relation client, les affaires juridiques, la gestion des services et les autres fonctions corporatives.Son mandat comprend l’exploitation et l’évolution des plateformes déjà prises en charge, l’intégration progressive de plateformes qui ne sont pas aujourd’hui gérées selon un modèle structuré, ainsi que le déploiement technologique de SuccessFactors et la préparation de sa prise en charge durable.Il définit les feuilles de route du portefeuille et veille à la cohérence des processus, des données, des intégrations et de l’expérience utilisateur, tout en favorisant la consolidation et la réutilisation des capacités transversales.Il dirige les équipes fonctionnelles, techniques et les partenaires externes responsables de l’évolution, de l’intégration, de l’exploitation et du soutien des plateformes. Il est imputable de leur stabilité, de leur performance, de la valeur générée.

Ce que tu feras Efficacité des fonctions corporatives et expérience employé

Agir comme propriétaire du portefeuille de plateformes corporatives transversales.

Être imputable de la satisfaction des fonctions corporatives et des utilisateurs relativement aux capacités offertes.





Comprendre les enjeux des ressources humaines, des ventes, des affaires juridiques et des autres fonctions corporatives afin d’orienter les priorités.

Assurer que les secteurs disposent des plateformes, données et processus nécessaires à la prestation efficace de leurs services.

Mesurer et améliorer continuellement la valeur générée par les plateformes corporatives.

Stratégie et évolution du portefeuille

Définir la vision à long terme des plateformes corporatives et leur positionnement dans l’écosystème d’entreprise.

Élaborer des feuilles de route pluriannuelles alignées sur les priorités des fonctions corporatives et de l’organisation.

Identifier les capacités communes pouvant soutenir plusieurs secteurs et simplifier l’expérience des employés et des utilisateurs.

Favoriser la consolidation, la standardisation et la réutilisation des plateformes et capacités transversales.

Définir les investissements et priorités nécessaires à l’évolution du portefeuille.

Prise en charge et transformation des plateformes corporatives

Diriger le déploiement technologique de SuccessFactors et préparer sa prise en charge durable après son implantation.

Établir les capacités, rôles, processus et niveaux de service requis pour exploiter et faire évoluer SuccessFactors.

Assurer l’évolution des plateformes soutenant les ventes et la gestion de la relation client,



notamment les solutions CRM.

Prendre progressivement en charge les plateformes corporatives qui ne sont pas aujourd’hui gérées selon un modèle de plateforme structuré.

Définir avec les fonctions concernées une trajectoire de transition claire pour chacune de ces plateformes.

Développer un modèle commun de gouvernance, de priorisation, d’exploitation et de gestion du cycle de vie.

Assurer une prise en charge cohérente de plateformes telles que ServiceNow et des solutions soutenant les ressources humaines, les ventes, le légal et les autres fonctions corporatives.

Leadership de la pratique

Diriger les équipes fonctionnelles, techniques, d’intégration et de développement responsables des plateformes.

Développer les capacités internes requises pour exploiter et faire évoluer le portefeuille.

Assurer la planification et la gestion de la capacité des équipes internes et externes.

Favoriser une culture orientée service, partenariat d’affaires, responsabilisation et création de valeur.

Gouvernance et architecture logicielles

Assurer la gouvernance fonctionnelle et technologique des plateformes du portefeuille.

Veiller à leur alignement avec les architectures d’entreprise et les standards technologiques.

Encadrer les orientations liées aux configurations, développements, intégrations et extensions.

Collaborer avec les équipes d’architecture, de données, d’intégration et de cybersécurité afin d’assurer des plateformes robustes, sécuritaires et évolutives.

Assurer la cohérence des processus, des données et des intégrations à travers le portefeuille.

Livraison et performance opérationnelle
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📌 Directeur(trice) – Plateformes et secteurs corporatifs (Montreal)
🏢 Pomerleau
📍 Montreal