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This posting reflects an existing vacancy that we are actively recruiting for.

Overview

The Services and Solutions Sales Executive Team Lead is the national subject matter expert in Software Sales and Strategy for Konica Minolta Business Solutions’ Direct division. Reporting to the National Manager of DX Initiatives, the SSE Team Lead oversees a team of Services and Solutions Sales Executives (SSE) across the country, providing leadership, support, and strategic direction to achieve national objectives. This role is crucial for driving innovation in information management and professional service strategies, focusing on acquiring current customers and enhancing relationships with existing ones to optimize their business processes through cutting‑edge solutions.

Core Values

Open and Honest. Customer‑centric. Innovative. Passionate. Inclusive & Collaborative. Accountable.

« Cette offre d’emploi correspond à un poste vacant existant pour lequel nous recrutons activement. »

Chef d’équipe des ventes de services et solutions (SSE Team Lead)

Le ou la Chef d’équipe des ventes de services et solutions (SSE Team Lead) est l’expert(e) national(e) en vente de logiciels et en stratégie de solutions au sein de la division directe de Konica Minolta Business Solutions. Relevant du gestionnaire national des initiatives DX, cette personne supervise une équipe de responsables des ventes de services et solutions (SSE) à l’échelle du pays, en leur fournissant leadership,



soutien et orientation stratégique afin d’atteindre les objectifs nationaux.

Ce rôle est essentiel pour stimuler l’innovation dans les domaines de la gestion de l’information et des services professionnels. Il vise à acquérir de nouveaux clients et à renforcer les relations avec les clients existants afin d’optimiser leurs processus d’affaires grâce à des solutions technologiques de pointe.

Valeurs fondamentales

- Ouverture et honnêteté
- Orientation client
- Innovation
- Passion
- Inclusion et collaboration
- Responsabilisation

Responsibilities

- Regularly engage with the National Manager of DX Initiatives to discuss the sales pipeline, forecasting, and solution opportunities nationally.
- Drives the solutions program with a focus on Revenue Generation and program growth.
- Collaborate closely with MVPs within their regions to align strategies and market approaches.
- Directly support and guide regional SSEs in managing sales opportunities, addressing escalations, and spearheading training programs as per the National Solutions Program.
- Oversee the regional opportunity lead system, assigning projects for pre‑sales technical support.
- Liaise with Sales Teams, including Regional ECM Account Executives, to promote and drive sales of Solutions and Professional Services in line with Key Performance Indicators and organizational processes.




- Conduct pre‑sale technical discovery, analyze business processes, and tailor solutions to meet client needs.
- Participate in account review sessions with sales teams to ensure ongoing client satisfaction and retention.
- Collaborate on the development of Engagement Letters, Site Surveys, Scopes of Work (SOW), and integration projects.
- Consult with the Implementation Team to recommend resources and staffing for project execution.
- Maintain and update training standards and certifications to meet job requirements and support professional growth.
- Demonstrate the benefits of all Konica Minolta products, services, and solutions to clients.
- Consistently meet or exceed regional revenue targets.
- Effectively manage and record sales activities and opportunities using the CRM Management System.

Responsabilités

- Rencontrer régulièrement le gestionnaire national des initiatives DX afin de discuter du pipeline de ventes, des prévisions et des opportunités de solutions à l’échelle nationale.
- Diriger le programme de solutions en mettant l’accent sur la génération de revenus et la croissance du programme.
- Collaborer étroitement avec les vice‑présidents de marché (MVP) de chaque région afin d’harmoniser les stratégies et approches de marché.
- Soutenir et encadrer directement les SSE régionaux dans la gestion des occasions d’affaires, la résolution des escalades et la mise en œuvre des programmes de formation conformément au Programme national de solutions.
- Superviser le système régional de gestion des opportunités et attribuer les projets nécessitant un soutien technique avant‑vente.

📌 Services &Solutions Sales Executive Team Lead (GTA) (Mississauga)
🏢 Konica Minolta Business Solutions Canada
📍 Mississauga