25 Oct
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Leo Autopartage
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Montreal
25 Oct
Leo Autopartage
Montreal
Leo, c'est plus de 600 véhicules en libre-service dans les rues de Montréal et une équipe qui se bat chaque jour pour que chaque trajet soit fiable, easy et accessible. Nous ne faisons pas que déployer des voitures : nous construisons une nouvelle façon de se déplacer en ville, en combinant mobilité partagée, technologie et innovation.
Nous sommes une petite équipe qui avance vite, en plein virage IA. Nos outils métiers sont conçus en interne, testés sur le terrain et améliorés en continu. Nous cherchons une personne fiable, débrouillarde et curieuse pour assurer le bon fonctionnement de la flotte au quotidien et contribuer à faire évoluer nos opérations.
En étroite collaboration avec la Responsable des Opérations, tu contribues à la coordination des activités quotidiennes, sur le terrain comme côté support. Tu participes également à l’amélioration continue de nos processus en exploitant les outils technologiques et les solutions d'IA à ta disposition.
Ton objectif: optimiser et maximiser la disponibilité de la flotte de véhicules au quotidien.
- Piloter le dispatch quotidien : créer et attribuer les tickets aux agents terrain et à l'atelier, répondre aux agents en temps réel et vérifier la bonne réalisation des missions.
- Organiser le planning hebdomadaire des agents et ajuster les priorités en fonction des besoins opérationnels.
- Gestion de l’équipe terrain Suivre et évaluer la performance des agents (productivité, qualité des missions). Participer au recrutement de nouveaux agents selon les besoins des campagnes et de la saisonnalité.
- Assurer le bon positionnement des véhicules, au bon endroit et au bon moment, pour garantir la disponibilité de la flotte.
- Coordonner les opérations terrain : ravitaillement, nettoyage, déneigement, dépôts et récupérations en garage.
- Suivre les dommages dans notre back-office et assurer la coordination avec l'atelier.
- Gérer les relations avec les garages partenaires : demandes de devis, suivi des réparations et vérification des factures.
- Suivre les dossiers de sinistres avec l’assureur jusqu’à leur résolution.
- Tester nos outils et fonctionnalités sur le terrain, identifier les points à améliorer et faire remonter les retours aux équipes concernées.
- Contribuer à l’amélioration continue de nos opérations, notamment en identifiant les tâches répétitives qui pourraient être simplifiées ou automatisées grâce à l’IA.
Nous recherchons avant tout une personne fiable, autonome et débrouillarde, qui aime le terrain et sait prendre des initiatives. Au-delà du parcours académique, c’est votre sens pratique et votre capacité à trouver des solutions qui feront la différence.
- Débrouillard e : vous cherchez des solutions plutôt que d’attendre qu’on vous les donne.
- Fiable et réactif ve : vous savez gérer les imprévus et garder le cap lorsque les priorités changent.
- À l'aise sur le terrain, notamment en garage. Vous ne réparez pas les véhicules,
mais vous comprenez le fonctionnement des opérations et savez échanger avec les interlocuteurs techniques.
- Organisé e, vous êtes capable de gérer plusieurs sujets en parallèle sans perdre de vue les priorités.
- À l'aise avec les outils numériques et curieux se de découvrir comment l’IA peut simplifier le travail quotidien. Une première expérience avec des outils d'IA est un plus, mais pas indispensable.
- Français et anglais : vous êtes capable d’échanger dans les deux langues.
- Titulaire d'un permis de conduire valide depuis au moins 2 ans.
Horaires et conditions :
- Du lundi au vendredi, à temps plein.
- Poste majoritairement au bureau, avec des déplacements réguliers dans les garages partenaires et sur le terrain.
- Une flotte roule 7 jours sur 7 : le poste demande de la réactivité et de la flexibilité lors des pics d’activité (tempêtes de neige, longs week-ends, imprévus).
Ce que nous offrons :
- Un rôle concret et responsabilisant, avec un impact visible sur les opérations dès les premières semaines.
- Une implication directe dans l’évolution de nos outils et de notre produit, avec des retours terrain qui contribuent aux améliorations.
- L’occasion de découvrir et d’utiliser l’IA au quotidien, pour simplifier les processus et automatiser certaines tâches.
- Des perspectives d’évolution dans une entreprise en croissance.
- Un poste à temps plein au centre-ville de Montréal.
- Une rémunération annuelle entre 55 000 à 60 000$ CAD selon l’expérience.
- Rabais sur le service Leo.
- Entrée en poste : dès que possible.
Envie de contribuer concrètement à
📌 Coordinateur(trice) des Opérations Flotte (Montreal)
🏢 Leo Autopartage
📍 Montreal