Directrice régionale Emploi - Permanent Temps plein -

Directeur - clinique esthétique

Clinique: Laval -Laval Québec H7T 2S4

Dès que possible Horaire: Lundi au vendredi (Jour)

Dans nos 30 cliniques Epiderma/Medicart nous sommes fiers d'offrir un service irréprochable et attentionné à notre clientèle. Depuis 25 ans nous devons cette excellence à des équipes exceptionnelles, animées la passion, l'engagement, l'écoute et le professionnalisme. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e)

Directrice régionale pour se joindre à notre équipe passionnée et dévouée.

Relevant de la Directrice générale des opérations clinique, la directrice régionale a pourrôle d’assurer le développement, la rentabilité et la saine gestion de huitcliniques de labannière Epiderma et Medicart, qui lui sont attitrées. Elle doit assurer l’atteinte des objectifscorporatifs et doit superviser, coacher et soutenir les directrices dans l’atteinte des objectifsde performance de leurs cliniques respectives.

Tâches reliées au poste:

Superviser le travail des directrices de clinique pour s’assurer qu’elles optimisent lesactivités opérationnelles, atteignent les objectifs de performance et respectent lesbudgets de la clinique qui leur est attitrée

Suivre et contrôler les indicateurs clés de performance (KPI) tels que les ventes,salaires VS revenus, optimisation des plages horaires, taux de roulement, ect.

Prendre en charge les plaintes clients irrésolues de niveau II

En collaboration avec la directrice de la clinique, intervenir auprès des employés lorsdes cas complexes

Agir à titre de personne-ressource pour les directrices de clinique





Assurer une saine gestion des ressources humaines qui lui sont confiées

Accompagner, coacher, soutenir, évaluer et encadrer les directrices dansl’accomplissement de leurs objectifs

S’assurer que les directrices veillent à l’application des politiques et des standards del’entreprise ainsi qu’au respect de l’image de marque et de l’expérience client

Responsable de mettre en actions la philosophie corporative à tous les niveaux

Assurer la liaison entre la clinique et la direction

Effectuer toute autre tâche essentielle au bon fonctionnement des cliniques qui luisont confiées

Exigences:

Baccalauréat en gestion ou toute autre combinaison d’expérience et de formationpertinente

Minimum de 5 ans d’expérience pertinente, incluant la gestion de personnel

Avoir un sens de l’organisation, de l’analyse et de la rentabilité

Avoir de fortes aptitudes pour le coaching. Capacité à trouver rapidement dessolutions efficaces et novatrices à des problèmes complexes.

Avoir une attitude positive et mobilisatrice

Pouvoir suivre plusieurs dossiers simultanément et avoir la capacité de prioriser ce quidoit l’être

Posséder un permis de conduire valide et être disponible pour voyager régulièrement, surtout entre les huit (8) cliniques desservies (Montréal, Rive-Nord de Montréal, Gatineau et Ottawa)

Avantages:

Régime d’assurance collective

Rabais d’employé

Activités sociales

Cadeaux de reconnaissance de l’ancienneté

Congés mobiles

Stationnement sur place

Possibilité d'avancement

Équipe dynamique

Bonus annuel

REER participatif de l’employeur

📌 Directrice régionale (Laval)
🏢 Epiderma
📍 Laval